Когда-то я думал, что хвалить — это просто. Сказал "молодец", и человек счастлив, как кот, которого погладили. А потом начал замечать странные вещи. Хвалю — а в ответ человек замирает. Или делает вид, что не услышал. Или вдруг… начинает косячить. Как будто саботирует сам себя.
Тогда я задумался: может, дело не в том, что я хвалю, а в том, как?
"Ты у меня такой умный" — ловушка с конфетной обёрткой
Почти все мы слышали в детстве фразы типа:
— Ты у нас такой умничка!
— Ты прирождённый лидер!
— Такая красивая — глаз не оторвать!
Вроде бы хорошо, правда? Только потом ты боишься быть глупым, слабым или непривлекательным. Потому что, если ты не соответствуешь, значит — всё, лавочка закрыта, любовь отменяется.
Это называется похвала за качество. Она вроде бы позитивная, но на деле может закреплять страх облажаться. Особенно у детей. Особенно у перфекционистов. Особенно у нас всех — давай честно.
Хвалить надо не за то, кто ты, а за то, что ты делаешь
Однажды я поймал себя на фразе:
— Какой ты способный, быстро решил задачу!
А потом добавил:
— И здорово, что не сдался, когда не получалось сначала. Я бы психанул уже на третьей строчке.
И вот это второе — оказалось важнее. Потому что человек услышал не просто "ты молодец", а "я вижу, как ты старался". Это совсем другой эффект. Это как будто тебе говорят: "Я вижу твою дорогу, а не только финиш".
Конкретика и искренность — спасают от корпоративного "молодца"
Знаешь, вот это унылое "ты молодец" из деловой переписки? Когда его лепят в каждом письме — и через неделю оно звучит как "у нас всё плохо, но мы держимся".
Чтобы похвала не вызывала отторжения, она должна быть:
— конкретной — за что именно ты говоришь спасибо;
— по делу — не "вот бы ты всегда так делал", а "ты классно провёл презентацию — слушать было интересно";
— настоящей — без попытки манипулировать.
Кстати о манипуляциях.
Похвала с уколом — любимый жанр
— Ну наконец-то без ошибок написал!
— Вот, когда хочешь — можешь!
— Только ты так умеешь не опоздать, вау.
Вроде похвала, но с привкусом тухлой сардины. Такое оставляет осадок, особенно если человек и так старается. И да, дети считывают этот подтекст моментально. Не надо думать, что они не понимают. Иногда они понимают даже больше, чем мы.
Похвала без подвоха — это мощная штука
Иногда, чтобы у человека выросли крылья, нужно всего одно:
— "Я заметил, что ты правда постарался."
И не добавлять ничего. Ни "но". Ни "в следующий раз". Ни "только вот". Просто — сказать и замолчать.
Я не великий гуру, но кое-что понял: хвалить — это не про сладкие слова. Это про внимание. Про то, чтобы увидеть, за что человек может собой гордиться. Даже если он сам пока этого не понял.
А ты как относишься к похвале? Есть фразы, после которых хочется свернуть горы — или наоборот, провалиться сквозь землю? Делись в комментариях — будет интересно.
Если зашло — жми лайк, подписывайся, и не стесняйся высказываться. Мы тут все люди, и все время от времени нуждаемся в нормальной, человеческой похвале.