Всем привет!
Похоже, мой "бизнес" на Авито подходит к концу... На Авито я лет 7-8 примерно и чего только за это время не было 🙃 И несмотря на несколько отзывов от не очень адекватных персон, у меня очень даже неплохой рейтинг) Хотя по моим личным ощущениям он должен быть немного побольше))
Но сегодня речь про другое...
За прошедшие несколько лет у меня было 49 продаж с Авито Доставкой. Только один заказ вернулся (его не забрали и он отправился обратно) - девушка заказала зеркальце. Ну, вернулся заказ и вернулся, не страшно (потом это зеркальце я продала другому покупателю). После этой "истории" я перед тем, как согласиться на доставку, я смотрю профиль покупателя и отзывы, если они есть. Попадаются приличные люди с рейтингом около ⭐⭐⭐⭐⭐.
В этот раз у меня заказали кошелек. Совершенно новый, в плёнке, куплен лет 10 назад (если не больше) на AliExpress. Вот этот.
Покупатель сделала заказ и попросила меня отправить товар в отведенный Авито для этого срок. Был выходной, поэтому я завернула кошелек дополнительно в "пупырку" и пошла на почту...
Примерно через неделю я вспомнила про эту посылку и подумала, что не пора ли уже покупателю ее забрать!? 🤔 И в этот же день пришло сообщение от Авито, что кошелек едет ко мне обратно... Ну, едет и едет - не страшно.
В день, когда я пришла на почту забирать посылку, сразу пошло что-то не так) Сотрудников было четыре человека, но очередь обслуживала всего одна девушка... Ждать я не люблю... Но, раз уж пришла...
Когда подошла моя очередь и мне принесли почтовый полиэтиленовый пакет с кошельком, я уже собиралась уйти, но сотрудница спросила: проверять будете? Я говорю: ну, давайте, проверим просто так, ради формальности.
И что вы думаете я увидела, когда открыла пакет??? Вот ЭТО 😲
Меня как током ударило! Такой шок был!... Я даже притронуться к "этому" не смогла.... Оставила там же, на почте...
Сотрудница оформила акт о подмене и я ушла домой...
Уже дома я написала в поддержку Авито, приложила фото и на следующий день мне пришел ответ...
Даже комментировать не хочется...
А знаете, что самое интересное? Цена вопроса)) Здесь мне, конечно, ОЧЕНЬ повезло (без шуток даже!). Хорошо, что всего 290 руб. мне это стоило 🙏🏻 Жалко только времени и нервов...
Кстати, я потом посмотрела профиль покупателя) Он совершенно пустой: ни объявлений. ни покупок, ни отзывов. Регистрация профиля - 10 месяцев назад. Видимо, я не посмотрела его перед отправкой, решив, что сумма незначительная или просто была чем-то занята... Теперь буду внимательнее!
А, вспомнила! Я тогда утром на массаж ходила и по дороге обратно увидела уведомление о заказе и сообщении с просьбой уложиться с отправкой в срок. Вот почему я не посмотрела профиль покупателя)
Сейчас заказ отправился на склад хранения... Забирать я его, конечно, не собираюсь...
Теперь я думаю, что пора уходить с Авито. Вот только куда "пристроить" вещи, которые мне больше не нужны? Многие из них совершенно новые 🙄 Может у кого-то есть идеи?
UPD
Как ни удивительно, Авито читает отзывы) В частности, во ВКонтакте. Я сделала репост этой статьи в свою группу "Покупатель из Питера" и мне пришло письмо о том, что в Авито готовы повторно рассмотреть мой вопрос. Это очень похвально (без шуток!), но уже лично для меня не актуально. Много нервов ушло на этот заказ и деньгами это не компенсировать. Попросила лишь закрыть сам заказ.
На этом пока всё!
Пожалуйста, подпишитесь на канал и поставьте лайк 👍
Благодарю, что дочитали до конца 🙏🏻