Есть категория маркетологов, с которыми бизнесу лучше никогда не пересекаться.
Они уверены, что знают всё.
Гибкости — ноль.
Слушать аргументы — не их стиль.
Итог всегда один: сливы бюджета, смена подрядчиков и ощущение, что реклама «не работает».
Недавно у меня был свежий пример.
Пришла заявка: сделать лид до 750 ₽ с НДС исключительно в РСЯ и только по холодному трафику. Ниша — БАДы.
Когда получил доступ в Метрику и посмотрел цифры, всё стало ясно:
- Поиск и РСЯ работают по ОЗК с фиксированной ценой за лид 750 ₽;
- 90% заявок — брендовые запросы или бывшие клиенты;
- 10% — новые.
Вопрос: откуда взялась цифра 750 ₽ для холодного трафика?
Диалог:
- Откуда параметр 750 ₽?
- У нас сейчас такая цена.
- Но весь трафик — бренд или те, кто уже покупал.
- (Кивают)
- Вы хотите холодный трафик за 750 ₽?
- (Кивают)
- Вы понимаете, что это нереально?
- (Не понимают)
Дальше — всё по классике:
- Моё предложение запустить товарку с разбивкой семантики 50/50 — в мусорку (а это шанс получить до 800 ₽).
- Моё предложение поднять KPI на первые 3 месяца до 1300 ₽ на холодную аудиторию с последующим снижением до 1000 ₽ (реально!) — только глаза закатили.
Итоговое требование: «Делайте, так как мы хотим, и чтобы было 750 ₽».
Конечно, отказ от сотрудничества.
Что их ждёт дальше:
- Постоянная смена директологов (никто не реализует такой бред).
- Слив бюджета из-за перезапусков.
- Лид по 3000+ ₽ вместо 1000 ₽, которые могли бы получать через 2 месяца на холодный трафик, при адекватном подходе.
Совет:
В таких случаях говорите прямо:
«Я готов работать на ваших условиях, но снимаю с себя ответственность за результат и фиксируем это в договоре. Либо я сам разрабатываю стратегию и веду проект так, как будет эффективно».
Конечно, соглашаются редко 😏
Кстати, ОЗК — стратегия нерабочая. Почему? Расскажу в следующем посте.
Подписывайтесь на мой Telegram-канал - здесь я разбираю то, о чём другие молчат (чаще просто не знают).