По поручению губернатора Ленинградской области Александра Дрозденко 14 сентября для жителей региона запустили бесплатную автобусную доставку из Гатчины в Санкт-Петербург. Маршрут организован после схода с рельсов тепловоза с 15 порожними цистернами на перегоне в Лужском районе.
Транспорт уже выделен. Для многих людей железная дорога - единственный способ добраться в город с крупного дачного массива в этом районе. На месте аварии работает председатель комитета по транспорту Михаил Присяжнюк.
Для пассажиров также организовали автобусный маршрут Сиверская - Луга. Грибникам и дачникам, планирующим отправиться в данном направлении без острой необходимости, рекомендуется воздержаться от поездок, чтобы не перегружать общественный транспорт.
Информацию о фактическом движении поездов можно получить: на станциях и вокзалах в пригородных билетных кассах, в мобильном приложении "РЖД Пассажирам" и по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО "РЖД": 8-800-775-00-00.
Вы можете обратиться с претензионным заявлением на возврат денежных средств в случае опоздания пригородного поезда более часа в билетную кассу или оставить обращение на официальном сайте компании.