SaaS-ЭКЗИТ БЕЗ БОЛИ: как продать подписочный сервис и не потерять код, клиентов и деньги

SaaS-ЭКЗИТ БЕЗ БОЛИ: как продать подписочный сервис и не потерять код, клиентов и деньги 🔐

Боль:

— Купили проект — доступы «на салфетке», биллинг висит на чужой карте, а прод ломается при первом деплое.

— Продали — а потом «утекли» ключи к облаку, начинается двойное списание у пользователей и лавина возвратов.

Решение: смарт‑эскроу сценарий под SaaS. Деньги блокируются у гаранта, передача идёт по чек‑листу и этапам, релиз — только после подтверждения работоспособности.

Что передаём по списку (и фиксируем в чате):

1) Код и сборка

— Репозиторий (Git) + права владельца, CI/CD, Docker/registry, версии артефактов.

— Инструкция деплоя, переменные окружения, миграции БД, тестовый прогон.

2) Инфраструктура

— Облако (AWS/GCP/YC и т. п.), k8s/VM, S3/объектное хранилище, CDN, DNS.

— Мониторинг/алерты (Grafana/Prometheus, аптайм‑сервис), логи, доступ read→owner.

3) Секреты и безопасность

— Ротация ключей (API, OAuth, JWT, webhook‑секреты), доступы к Vault/Secrets Manager.

— Политики бэкапов и восстановление (RPO/RTO), проверка восстановления на стенде.

4) Биллинг и финансы

— Аккаунты Stripe/ЮKassa/CloudPayments, шаблоны планов, webhook’и, retry‑логика.

— Передача юр.реквизитов в биллинге, тестовое списание 1–10 ₽/$ на sandbox.

5) Клиенты и поддержка

— База подписчиков (экспорт по согласованию), CRM/helpdesk, шаблоны писем, домены почты.

— Согласованный анонс переезда, политика приватности/оферта (обновление владельца).

6) Маркетинг и витрина

— Сайт/лендинг, статус‑страница, пиксели, метрики, домены и SSL.

Как это работает с гарантом (этапы = майлстоуны):

1) Депонирование средств у гаранта (статус: «Средства заблокированы»).

2) Этап «Инвентарь доступов»: передаём read‑доступы, стенд, документацию → проверка сборки.

3) Этап «Ротация и прод»: смена владельца репо/облака/биллинга, ротация ключей, пробный деплой.

4) Этап «Проверка MRR-флоу»: тестовое создание/отмена подписки, webhook’и, чеки, письма.

5) Этап «Go‑live»: переключение DNS/почты, 24–72 ч наблюдения по алертам/аптайму.

6) Релиз частей оплаты после каждого этапа. Финальный релиз — по чек‑листу работоспособности.

Антикидалово:

— Никаких «скринов перевода» — только статус эскроу.

— Секреты передаются и тут же ротируются. Старые ключи — гасим.

— Дедлайны и окна связи фиксируем (МСК). Молчание стороны — авто‑эскалация.

— Для чувствительных данных — обезличенные выгрузки до финального этапа.

Что согласовать «на берегу»:

— KPI аптайма на период наблюдения, список критичных метрик (ошибки, латентность, успешные биллы).

— Формулу курса/сети для крипты (USDT TRC20/ERC20), кто платит комиссии.

— Основания для доработки/частичного релиза (конкретные пункты чек‑листа).

Хочешь продать/купить SaaS без нервов и откатов? Напиши «SAAS» в @GARANT_S_bot — соберём чек‑лист, разобьём на этапы и запустим эскроу.

Сервис — КОМИССИИ от 10% • КРИПТА/ФИАТ • АРБИТРАЖ В ЧАТЕ.