Оптовый поставщик мяса и птицы; также — молочная продукция, яйца, пищевые масла и жиры, рыба и морепродукты, овощные/мясные консервы и орехи.
Основная задача
Запустить оформление и гашение ВСД из 1С без зависимости от ветеринарного врача (ветврача) и «ручной» рутины.
«Очень доволен. Все организовано четко: задачи зафиксированы по началу и окончанию, уложились в сроки. Быстро освоили и работает как надо».
Андрей Анатольевич, директор
Что было до проекта
— Зависимость от графика ветврача.
— Негативный опыт с другим подрядчиком по ТСД (несовместимый сканер, драйверы, пересечения штрих-кодов, часть функций не работала).
Что сделали
— Внедрили интеграцию 1С ↔ ВетИС «Меркурий».
— Настроили подбор партий: FIFO/LIFO + ручной выбор дат/серий под требования отгрузок (в т.ч. бюджетных).
— Обучили операторов и запустили дайджесты поддержки (видно, какие вопросы пришли, что сделано и кем).
Результаты
— Автономность: операторы сами приоритизируют и выписывают ВСД, без ожидания ветврача.
— Точность: автоматический подбор по FIFO/LIFO + ручная корректировка для «конкретных дат».
— Прозрачность: руководитель видит поток задач и изменения по дайджестам.
— Сроки соблюдены: запуск за 2–3 недели, без переносов.
“Сначала боялись, что не успеем: 2–3 недели казались малым сроком. По факту — уложились ровно по графику. Быстро освоили.”Андрей
Анатольевич, директор
По сравнению с предыдущим внедрением у клиента (другой подрядчик): ~9–13× быстрее — 2–3 недели вместо >6 месяцев (~26 недель), по словам клиента.
“Раньше зависели от ветврача: отпуск, болезнь, нагрузка — мы ждали. Теперь — никого не ждем, сами расставляем приоритеты и оформляем срочные ВСД. Понравилась скорость работы и то, что каждый этап зафиксирован. Все организовано четко. Задачи выполнялись согласно времени. С вашей стороны предложены современные подходы к 1С; показали, что кое‑что у нас делали “старыми методами”. Дайджесты — отличная штука: вижу вопросы моих операторов и ваши изменения. Даже в отпуске понимаю, что происходит.”Андрей Анатольевич, директор