Новый офис компании обслуживает 47 000 тысяч лицевых счетов. Он обустроен по всем корпоративным стандартам и обеспечивает максимально удобное и комфортное взаимодействие с клиентами. Здесь можно оформить все необходимые документы, касающиеся электроснабжения, оплатить свет без комиссии, быстро получить сверку или подключить цифровые сервисы.
Для удобства физические и юридические лица также обслуживаются каждый в своей клиентской зоне. Электронная очередь равномерно направляет клиентов к нужному специалисту. В центре есть зона самообслуживания, а также познавательный детский уголок для тех, кто пришел в офис с ребенком.
На открытии присутствовали глава муниципалитета Сергей Колягин, заместитель Генерального директора – директор ОП «Энергосбыт Луганск» Сергей Цыгольник, руководители и представители предприятий и учреждений округа. Приветствовали всех стихами-поздравлениями и румяным караваем воспитанники детского сада «Сказка» и школьница Елизавета Ищенко. Почетные гости высадили деревца на клиентской аллее и перерезали символическую красную ленту.
– Сегодня мы открываем самый современный на территории Луганской Народной Республики Центр обслуживания клиентов, который будет обслуживать жителей Первомайска и близлежащих поселков. Все, что делает наша компания – делается ради клиентов! – подчеркнул Сергей Цыгольник.
Клиенты центра в этот день принимали участие в беспроигрышной лотерее призов с логотипом «Энергосбыта».
