В эпоху мгновенной связи WhatsApp и SMS стали мощными инструментами маркетинга. Однако, использование этих каналов требует внимательного отношения к юридическим аспектам, особенно в контексте "тёплых" и "холодных" баз контактов.
Запустить каскадную рассылку - WhatsAPP+SMS(отправка от русских номеров, возврат средств за недоставленные сообщения,обработка всей базы, использование полного функционала WhatsApp,дешёвый канал коммуникации)😏
❌Разница между "тёплой" и "холодной" базой, с правовой точки зрения, критически важна. "Тёплая" база включает контакты лиц, давших явное согласие на получение рассылок, как того требует Федеральный закон "О рекламе" (№ 38-ФЗ). Это может быть подписка на новостную рассылку через форму на сайте, заполнение анкеты с согласием на получение информации или прямое уведомление о желании получать предложения по WhatsApp/SMS. Наличие такого согласия позволяет отправлять рекламные сообщения, соблюдая требования к их содержанию и способу предоставления.❌
"Холодная" база, напротив, сформирована без предварительного согласия абонентов. Использование таких баз для SMS и WhatsApp рассылок является нарушением закона "О рекламе" и может повлечь за собой штрафные санкции со стороны Федеральной антимонопольной службы (ФАС). Отправка нежелательных сообщений (спама) нарушает права потребителей на спокойствие и защиту от недобросовестной рекламы.📌
Более того, WhatsApp, как и другие мессенджеры, имеет собственные политики, направленные на борьбу со спамом.
Юридические рекомендации:
· Получайте явное согласие: Перед отправкой рассылок убедитесь, что каждый контакт в вашей базе выразил согласие на получение информации.
· Соблюдайте требования к содержанию рекламы: Рекламные сообщения должны быть четкими, понятными и не вводить потребителей в заблуждение.
· Ведите учет согласий: Храните документальное подтверждение согласий абонентов на получение рассылок.
Соблюдение этих простых правил поможет избежать юридических проблем и построить эффективную стратегию SMS и WhatsApp маркетинга, основанную на уважении к вашим клиентам.
Обратитесь к нашим специалистам за подробной консультацией!💕
Настроить рассылку SMS - https://mega-sms.ru/sms
Настроить каскадную рассылку WhatsApp+SMS -https://mega-sms.ru/cascad
