Жители домов под управлением ООО «УКЖД «Новация» жаловались на игнорирование жалоб и серьезные проблемы в ЖКХ. Так, жительница дома №34 по ул. Ленина дважды жаловалась на отсутствие тепла, но сотрудники не отреагировали, хотя акт подтвердил нарушение. За это управляющую компанию оштрафовали на 25 тысяч рублей по ст. 7.23.3 КоАП РФ. Об этом сообщает Жилинспекция Татарстана.
Кроме того, компания не раскрыла полную информацию в ГИС ЖКХ: показания счетчиков — только на 78% по воде и 0% по электричеству, виртуальные квитанции — на 82%. У 2000 квартир нет кадастровых номеров, что блокирует участие в общих собраниях. Еще 1244 собственника тоже не смогут высказать свое мнение на заочном собрании, потому что кадастровые номера не связаны с базой Росреестра. В целом эта проблема затрагивает жителей 115 домов. В 13 домах электронные паспорта неполные — отсутствуют данные об инженерных системах, а номера аварийной службы вообще нет.
