📌 Статусы заявок: кому? зачем? Ответ очевиден: один просит КП, другой уточняет детали, третий уже оплатил, в в чате всё это выглядит одинаково — просто сообщения. Здесь и нужны статусы заявок — ярлыки, которые показывают, на какой стадии сейчас находится клиент. Например: 💡 — заявка только что пришла или ❓ — менеджер отвечает и уточняет детали Что это даёт? — никто не теряет запросы — легко оценить, сколько заявок реально закрывается — видны «узкие места» в процессе Это та самая мелочь, которая экономит десятки часов и приносит больше денег. Хотите увидеть, как это работает? 👉 @Telega_CRM_bot