В России в 2023 году по разным причинам умерли 57,5 тысяч человек, которые проживают на улице. Как правильно оказывать помощь бездомным людям, чтобы исправить ситуацию? Стоит ли давать им деньги? Об этом Добро.Медиа рассказала директор «Ночлежки в Москве» Дарья Байбакова.
Помогать бездомным бесполезно?
Согласно исследованию «Ночлежки» и Росстата, бездомные в среднем умирают на 19,4 года раньше, чем остальные граждане. Поддержка необходима, чтобы снизить риск смерти, сохранить здоровье и подарить человеку шанс вернуться к обычной жизни. Поэтому важно не отворачиваться от проблемы.
«Меры срабатывают, когда они профессиональные и последовательные. Бездомность не приговор и точно не “личный выбор”», – говорит Дарья Байбакова.
Стоит ли давать бездомным деньги?
Не пытайтесь сразу оказывать помощь бездомным деньгами. Лучше узнайте у человека, что ему нужно. Возможно, ему необходимы горячий напиток, еда или тёплые вещи. А кому-то достаточно оплатить проездной на метро или ночёвку в хостеле.
Как помогать по принципу «Не навреди»?
Не навязывайте помощь бездомным, советует Дарья Байбакова. При этом у любого человека должна быть возможность обратиться за поддержкой или хотя бы узнать, где и как её получить.
«Предложите бездомному листовки с адресами и часами работы проектов, и помогите добраться до них», – рекомендует Дарья Байбакова.
Как помогать в хосписах? Читайте в этом материале:
Волонтёры в хоспис: как присоединиться и чем занимаются?
Директор «Ночлежки в Москве» советует не вызывать скорую, если вы увидели бездомного и не уверены, нужна ли ему помощь. Есть вероятность, что жизни человека ничего не угрожает, а вы лишь создадите лишнюю нагрузку на медиков.
Попытайтесь заговорить с нуждающимся и расскажите, куда он может обратиться за поддержкой.
Какая ещё помощь нужна?
По опыту Дарьи Байбаковой, в городах необходимы новые пункты обогрева с достаточным количеством мест. Так больше людей смогут ночевать в тепле и безопасности.
Кроме того, нужны медицинские пункты, в которых любой человек без документов и регистрации сможет пройти обследования, получить лекарства и консультации врачей. Пока такой поддержки не хватает.
Один из самых простых и действенных способов помочь решить проблему – сделать пожертвование в фонды и организации, которые поддерживают бездомных.
Как помогать эффективно?
Помощь бездомным должна быть адаптирована к различным условиям. Например, стоит учитывать особенности северных регионов, мегаполисов или районов с местами лишения свободы. Все эти локации объединяет одно – дефицит эффективной государственной и городской поддержки.
«Для улучшения ситуации программы должны учитывать не только бюджет и количество оказанных услуг, но и качество предоставляемой помощи. Борьба с бездомностью – это комплексная проблема, которую можно решить только систематически», – считает Дарья Байбакова.
Как помочь бездомным животным, читайте здесь:
«Как их бросить? Никак!»: приюты ищут волонтёров, а зоодобровольцы рассказывают свои истории
По её мнению, программы помощи должны быть как гуманитарными, удовлетворяющими базовые (питание, вода, гигиена, безопасный ночлег, одежда) и социальные потребности (консультации специалистов и сопровождение, места в приюте).
Так и работает «Ночлежка». Здесь помогают бездомным комплексно. Команда обеспечивает нуждающимся гуманитарную, юридическую и социальную поддержку.
У организации есть ночной автобус, на стоянках которого можно получить горячий ужин, и пункты обогрева. Эти низкопороговые проекты могут спасти человеку жизнь и придать ему сил, чтобы выбраться с улицы.
На этом «Ночлежка» не останавливается. Здесь есть консультационная служба, в которой трудятся социальные работники, юристы и психологи. Открыты реабилитационные приюты, где клиенты живут по несколько месяцев. В том числе специализированные дома для пожилых и людей с зависимостью.
В прошлом году помощь бездомным от «Ночлежки» получили 9 538 человек.
Полный список актуальных льгот для доноров крови смотрите в этом материале:
Дополнительные выходные и бесплатный проезд: какие льготы для доноров есть в России?
Где помогают бездомным?
- «Ночлежка»: +7 (499) 322-04-27 (Москва) или +7 (812) 407-30-90 (Санкт-Петербург)
- Православная служба помощи «Милосердие» (Москва): +7 (800) 70-70-222
- «Справедливая помощь Доктора Лизы» (Москва): +7 (495) 150-54-92
- «Маяк» (Новосибирск): +7 (383) 228-37-03
- «Тёплый приём» (Химки, Московская область): +7 (499) 213-06-50, +7(905) 599-00-25
Ранее редакция Добро.Медиа опубликовала список 105-ти проверенных благотворительных фондов.