Итак, что делать, если вы забыли свои вещи в поезде «Таврия» или «Таврия Экспресс» по в Севастополь, Симферополь или любой другой город в Крыму? Или, может быть, вы забыли их по пути обратно? Мы поможем найти забытые в поезде вещи, есть два способа:
Оставить заявку в нашем «Сервисе по поиску забытых вещей». Для этого заполните форму на сайте компании в разделе «После поездки» — «Поиск забытых вещей». Или, если нет доступа к интернету, обратитесь по телефону 8-800-775-54-53.
Поиск забытых вещей осуществляется не позднее 30 дней с момента поездки. Заявки по поводу оставленных в поезде продуктов и лекарств не рассматриваются — такие находки отправляют на утилизацию. Если же вы забыли в поезде документы или деньги, просим обратиться в полицию.
Также Вы можете обратиться в камеру хранения на конечной станции маршрута поезда, предъявив билет и документ, на который он оформлен. Все обнаруженные в поезде забытые вещи передают туда. Забытые вещи может получить только их владелец.