На прикреплённом скриншоте «Касперский» спрашивает, доверяю ли я сайту-однодневке Гугл.ком. Пока я готовил утреннюю статью, «Касперский» отвлёк меня подобными вопросами раз двадцать, вынудив в итоге отложить дела в сторону, залезть в настройки и что-то там отключить. Пишу «что-то там», потому что настройки антивируса столь же косноязычны, как и прикреплённая к посту табличка: мне пришлось дёргать переключатели наугад.
Безопасность — это важно. Но я не могу работать, когда каждые 5 минут дверь моего кабинета пинком распахивает запыхавшийся охранник, чтобы прервать мои размышления архиважным вопросом: «Тут на проходной какой-то „Сидоров“ хочет пройти в офис, запретить ему входить или прикажете пускать каждый раз без проверки документов?».
Однако я же для того и нанял охрану, чтобы опытные люди проверяли входящих на территорию. Может быть, это курьер принёс бутыли с водой, может быть, это водитель пришёл накладную подписать. Вероятно, всё в порядке, но надо разобраться, проверить. Позвонить тому, в чей кабинет Сидоров направляется. Если паранойя взыграет, можно также пробить паспорт Сидорова по базе и сделать его фото на камеру. Но уж точно не следует беспокоить директора фирмы по пустякам.
Однако «Касперскому» постоянно что-то от меня нужно. То он требует обновить приложение «Блеянье козла», так как там вышла новая версия, то пытается самостоятельно переустановить Джаву и проваливает задачу, выкинув жалобное всплывающее окно (хотя, казалось бы, уж к 2025 году можно было бы научиться работать с одной из самых популярных платформ). Ещё «Касперский» периодически мешает мне скачивать почту и портит что-нибудь по мелочам.
Лет двадцать назад с «Касперским» вообще всё было очень грустно: он отчаянно тормозил, а разговор с пользователем, у которого сломался компьютер, дежурно начинался с рекомендации отключить «Касперского» — самый популярный источник проблем. Потом программисты компании взялись за ум, и уже примерно к 2010 году «Касперский» стал более-менее нормальной программой.
Сейчас «Касперский» всё ещё иногда конфликтует с некоторыми важными приложениями (с «АутоХотКеем», например), однако для антивируса такие инциденты являются нормой, поэтому к его технической части у меня претензий нет.
Беда «Касперского» — гуманитарная часть команды, то есть маркетологи, копирайтеры и дизайнеры интерфейсов. Маркетологи нагло воруют время пользователей, постоянно дёргая их за рукав, чтобы предложить какую-нибудь ерунду. Копирайтеры не могут излагать мысли ясно, поэтому даже грамотный и технически подкованный пользователь всё равно вынужден гадать, что же конкретно программа пытается ему на этот раз сообщить.
Наконец, дизайнеры интерфейсов не сделали элементарного: не добавили кнопку «хватит дёргать меня по пустякам». Допустим, «Касперскому» кажется подозрительным сайт Гугла, и он считает возможным побеспокоить по этому поводу пользователя. Ну так надо добавить кнопку: «Разрешить программе принимать решения по таким вопросам самостоятельно». При нажатии кнопки надо уточнить, с какой степенью подозрительности «Касперский» должен обнюхивать незнакомые сайты, а кроме того, надо добавить кнопку «расширенные настройки», чтобы опытные пользователи могли настроить всё сразу и в одном месте. Я бы тогда сэкономил кучу времени сегодня и в другие дни, а этот пост или не появился бы вовсе, или появился бы в формате «как я горжусь русским айти».
Вообще, я раздражён, но не удивлён. Отечественные айтишники любят притворяться аутистами, для которых клиенты — не источник дохода компании, из которого им платят зарплату, а всего лишь «юзеры», то есть досадная помеха, отвлекающая «технарей» от бессмысленного ковыряния разноцветных слов в терминалах и прочих «по-настоящему важных» дел.
К счастью, акций «Касперского» у меня нет, поэтому это не моя проблема. Моя проблема другая — я хочу заменить «Касперский» чем-нибудь, чтобы сэкономить время и нервы, при этом мне нужен незападный антивирус, так как западным я не могу доверять.
Пожалуйста, посоветуйте что-нибудь. Или, может быть, вы скажете, что в 2025 году отдельный антивирус не нужен, так как если не ставить пиратских программ, не открывать странных вложений в письмах и не делать тому подобных глупостей, то шансы заразиться невелики. Такое мнение я тоже готов обдумать со всех сторон.