Это личная история о том, как я искала мастеров на сайте Профи.ру, и отзыв, что в итоге из этого получилось.
Летом 2021 года я затеяла большой ремонт в своей однокомнатной квартире. Первая задача стояла шумоизолировать потолок.
Мне не повезло с соседями сверху: семью, которая над нами "сосуществовала", смело можно было отнести к неблагополучной. Агрессивные супруги, любители "закладывать за воротник", устраивали скандалы и драки даже по ночам. Их сын, которому на тот момент было года четыре, сначала плакал, со временем нездоровая атмосфера в семье привела его к истерикам. Мне повезло хотя бы в том, что они куда-то часто уезжали. Потом я узнала от сантехника, обслуживающего отопление в нашем доме, что у них есть дача, и когда их не было в квартире, они пировали именно там.
Я понимала, что так продолжаться не может, потому что у меня тоже дочь, и она постоянно слышала их скандалы. Шумоизоляция потолка – спасение небольшое, но это хотя бы что-то, чем совсем ничего.
Вторая причина в необходимости сделать ремонт появилась благодаря моей маме, которая подкинула идею разделить большую комнату на две, чтобы появилось отдельное пространство и у моего ребенка, и у меня. Сейчас, когда у меня дочка в подростковом возрасте, я понимаю, что это было одним из лучших решений в моей жизни!
Пусть после перепланировки две "новые" комнаты стали небольшими по площади, но зато у каждого есть свой уголок, где мы можем уединиться и не мешать друг другу. При нашем интровертном характере, который мы с дочкой разделили пополам, побыть в одиночестве очень важно.
Зимой 2021 года, когда мне пришлось делать ремонт на кухне, из-за того, что поменяли батареи отопления, и стена в том месте имела крайне неприглядный вид, я смогла найти адекватного мастера только благодаря тому, что когда-то подписалась на него во ВКонтакте.
С первым мастером я попрощалась, потому что в течение пяти дней, за которые он обещал провести дополнительную проводку и поклеить обои на кухне, он мне сделал только проводку. На это он потратил один день. На деньги, которые я ему заплатила за данную работу, он ушел в загул и все кормил меня обещаниями, что придет завтра. А как жить без кухни? Довел он меня тогда конкретно: я отчихвостила его по телефону и сказала, чтобы забирал свои "монатки" и отправлялся куда подальше. Второй мастер доделал ремонт на кухне буквально за несколько часов.
Тогда о ремонте во всей квартире речи вообще не шло – кухню хотя бы как-то нужно было доделать. Но лето 2021 года принесло мне новые желания.
Я ужасно боялась повторить ошибку, как в случае с первым мастером, потому что после этой ситуации остался очень неприятный осадок. Я не помню, как я узнала про сайт Профи.ру, но я видела существенную причину попробовать найти специалиста именно там.
На Профи.ру, в отличие, к примеру, от Авито, есть возможность выложить задачу с описанием всех нюансов, которые вы хотите решить с помощью того или иного специалиста, и ждать отклика.
Для меня это было настоящим спасением. Потому что, откровенно говоря, я всегда испытываю определенный дискомфорт, когда мне самой приходится звонить и уточнять, смогут ли мне оказать ту или иную услугу.
В моем случае ремонт требовался глобальный, начиная с замены потолка. Вот скриншот задачи, которую я оставила на Профи.ру.:
Откровенно говоря, я не надеялась на отклик, по крайней мере, быстрый.
Но каково же было мое удивление, когда мастер позвонил мне на следующее утро!
В общении по телефону он произвел на меня хорошее впечатление. Он также помог мне собрать корзину в Леруа Мерлен (наст. Лемана Про) из материалов, которые нужны были, чтобы шумоизолировать потолок. И после того, как доставка привезла мне все необходимое, мастер со своим напарником приехали ко мне уже на следующий день. В итоге его напарник мне понравился даже больше: он был старше, вежливее, производил надежное впечатление, и процессом ремонта руководил именно он. Видимо, между ними поделены задачи: один ищет клиентов, другой – больше соображает в ремонте и обладает опытом.
Вместо заявленных двух дней они справились с моим потолком всего за один. Т.е. сняли натяжной потолок, установили шумоизоляцию и все обшили гипсокартоном. Я была счастлива! И очень рада, что не побоялась обратиться на тот момент для меня к новой платформе Профи.ру, чтобы найти этих специалистов. В благодарность за работу оставила вот такой отзыв:
Кстати, отзывы на Профи.ру не подделать, они проверяются. Звонит представитель этой площадки и еще раз уточняет основные моменты состоявшегося сотрудничества.