Введение
VoIP (Voice over Internet Protocol) - это технология, которая позволяет передавать голос и мультимедиа через интернет. Мессенджеры с поддержкой VoIP предлагают бесплатные или дешёвые звонки, видеосвязь и дополнительные функции, такие как шифрование, групповые конференции и интеграция с другими сервисами. Рассмотрим популярные мессенджеры с VoIPфункционалом.
Обзор подготовлен Некоммерческим Партнёрством «Школьный сайт» с
использованием инструментов ИИ DeepSeek.
🥇 1. WhatsApp
• Популярность: более 2 миллиардов пользователей в мире, лидер в России. Работает по всему Миру.
• VoIP-функции: Голосовые и видеозвонки с поддержкой до 8 участников, сквозное шифрование (E2EE) для конфиденциальности.
• Особенности: Стабильное качество связи даже при слабом интернете (2G/3G), интеграция с бизнес-инструментами (WhatsApp Business), исчезающие сообщения.
• Недостатки: Ограниченное количество участников в групповых звонках, сжатие медиафайлов, требуется привязка к номеру телефона. Запрещён голосовой трафик в российской юрисдикции.
• Цена: Бесплатно.
• Сайт: https://www.whatsapp.com/?lang=ru
🥈 2. Telegram
• Популярность: Вторая позиция в России, 700 миллионов пользователей работает по всему Миру.
• VoIP-функции: Голосовые и видеозвонки с E2EE-шифрованием, поддержка групповых звонков до 30 000 участников (в каналах, платно больше).
• Особенности: Высокая безопасность, секретные чаты с таймерами, боты и каналы, возможность отправки больших файлов без сжатия.
• Недостатки: Меньшая стабильность звонков по сравнению с WhatsApp, отсутствие E2EE по умолчанию для всех чатов. Запрещён голосовой трафик в российской юрисдикции.
• Цена: Бесплатно. Премиум-подписка для дополнительных функций.
• Сайт: https://telegram.org/
🥉 3. Viber
• Популярность: более 1 миллиарда пользователей, но в России заблокирован с 2024 года.
• VoIP-функции: Голосовые и видеозвонки с E2EE, поддержка до 50 участников, функция Viber Out для звонков на обычные номера.
• Особенности: Перевод сообщений, создание стикеров, резервное копирование в облако.
• Недостатки: Заблокирован в России.
• Цена: бесплатно, но Viber Out требует оплаты.
• Сайт: https://www.viber.com/ru/
4. Signal
• Популярность: около 100 миллионов пользователей, рекомендован для
конфиденциальности.
• VoIP-функции: Голосовые и видеозвонки с E2EE, групповые звонки до 8 участников.
• Особенности: Максимальная безопасность — не собирает данные, открытый исходный код, исчезающие сообщения.
• Недостатки: Меньшая аудитория, ограниченные функции для бизнеса.
• Цена: Бесплатно.
• Сайт: https://signal.org/ru/
5. Teams
• Популярность: 100 миллионов пользователей, классический VoIP-сервис. Всемирный сервис.
• VoIP-функции: Голосовые и видеозвонки, поддержка до 50 участников.
• Особенности: Интеграция с Microsoft, перевод в реальном времени, экранный демо-режим .
• Недостатки: Устаревший интерфейс, снижение популярности из-за конкуренции с Zoom и Teams .
• Цена: бесплатно для звонков между пользователями. Дополнительные функции платно.
• Сайт: https://www.microsoft.com/ru-ru/microsoft-teams/log-in?market=ru
6. Zoom Phone
• Популярность: Бизнес-ориентированное решение, часть экосистемы Zoom.
• VoIP-функции: Высококачественные звонки, интеграция с видеоконференциями, AI-транскрипция.
• Особенности: Виртуальный АТС, запись звонков, аналитика (на дорогих тарифах) .
• Недостатки: Ограниченная аналитика на базовых тарифах, стоимость видеовстреч оплачивается отдельно.
• Цена: от $10 за пользователя в месяц.
• Сайт: https://www.zoom.com/ru/products/voip-phone/
7. Российские мессенджеры
• eXpress: Корпоративный мессенджер с VoIP-звонками, поддержка до 250 участников в конференциях, высокая безопасность.
Сайт: https://express.ms/
• VK Messenger: Интеграция с ВКонтакте, простой интерфейс, но менее развитый VoIPфункционал.
Сайт: https://web.vk.me/
• Яндекс.Мессенджер: Интеграция с Яндекс.Диском, настройка конфиденциальности, но менее популярен.
Сайт: https://360.yandex.ru/business/messenger/
• MAX: Интеграция с Госуслугами. Работает только в Российской Федерации.
Сайт: https://max.ru/
Ключевые тренды в 2025 году
- Интеграция ИИ: VoIP-сервисы, такие как Zoom Phone и Dialpad, используют AI для транскрипции и анализа звонков.
- Безопасность: Signal и Telegram усиливают шифрование, в то время как WhatsApp и Viber сталкиваются с критикой из-за политик конфиденциальности.
- Бизнес-решения: Мессенджеры like eXpress и Zoom Phone предлагают корпоративные функции, включая виртуальные АТС и интеграцию с CRM.
- Рост российских аналогов: из-за блокировок зарубежных мессенджеров (Viber, Discord) растёт популярность отечественных решений.
Заключение
Выбор мессенджера с VoIP зависит от ваших потребностей:
- Для повседневного общения подходят WhatsApp или Telegram.
- Для безопасности лучше выбрать Signal.
- Для бизнеса стоит рассмотреть Zoom Phone или eXpress.
- В России актуальны местные аналоги MAX, eXpress и Яндекс.Мессенджер из-за блокировок.
Тенденции показывают, что VoIP в мессенджерах становится более интегрированным, безопасным и ориентированным на бизнес-решения. При выборе обращайте внимание на качество связи, шифрование и дополнительные функции.
