Место на карте
Предыстория
По завершении нашего семейного отпуска в Турции мы отправились в аэропорт Анталии для вылета в Москву (Внуково). Достаточно заблаговременно нас забрали из отеля «Арканус», так хорошо получилось, что хватило времени на посещение местного бизнес зала (возможно, слово "хорошо" это не совсем верное слово, однако, я об этом узнал позже).
Ехали на обычном групповом автобусе от Anex и собирали все отели прибрежной группы. И, конечно, не обошлось без ожидания в 20 минут в одном из них. По факту так никто и не пришёл, а люди, похоже, уехали на индивидуальном трансфере и, скорее всего, никому об этом не сказали. А автобус в составе около 20 человек их ждал. Всегда рассчитываю на адекватное отношение к себе и окружающим.
В аэропорту Анталии есть два бизнес-зала для международных вылетов: CIP Lounge и CIP Lounge (Comfort). Конечно, мы решили посидеть в новом комфортабельном бизнес-зале, и здесь нас ожидали сюрпризы.
Сюрпризы...
❗Во-первых, бизнес-зал Lounge Comfort располагался очень далеко от ворот на посадку. Видимо, он был рассчитан под новый корпус аэропорта, однако полноценно данный корпус ещё не работает, а бизнес-зал уже предлагают к посещению туристам. Учитывая, что в нашей группе были люди, у которых имеются проблемы с передвижением в силу возраста, было не очень здорово. Ниже на фотографии как раз закрытые терминалы.
❗Во-вторых, бизнес-зал кажется маленьким и на момент нашего посещения был абсолютно перегружен посетителями. Было крайне сложно найти место, где можно присесть. Люди толпились при входе, занимали все что можно, передвигались в поисках хорошего места. Учитывая, что нас было 6 человек, задача найти место становилась практически невыполнимой. Но все таки мы увидели два маленьких столика и сдвинули вместе и поставили стулья. На тот момент вариантов других не было. Причём пришлось убирать мусор за другими гостями, никого не было, не убирали. Через 15 минут освободился большой стол и мы сели за него по традиции убрав мусор за посетителями.
Самое главное — это нам ещё повезло, потому что, когда мы выходили из бизнес-зала на посадку, там стояла огромная очередь на вход в него. И получается, все эти люди ожидали возможности посещения зала, так как там превышен лимит гостей. Ждут, пока кто-то выйдет, чтобы можно было войти. Какая-то отвратительная ситуация и вообще стоит ли за это платить.
❗В-третьих, еда — это одно название. Прежде всего, ассортимент практически нулевой. Из вполне серьёзной еды — только наггетсы, трубочки из слоёного теста и картофель по-деревенски, есть овощи и соусы. Не совсем было понятно, из какого мяса сделаны наггетсы: то ли рыба, то ли курица. Представляете, насколько это вкусно, если невозможно определить принадлежность к типу продукта? Всё остальное такое же деревянное и пересушенное.
Справедливости ради, по напиткам вопросов, наверно, нет. Есть кофемашины, рядом имеется сливки и молоко, есть холодильники с газировкой различной, с водой, в том числе минеральной, с молочным коктейлем в картонной упаковке, и можно сделать чай. Отдельно подают круассаны и одноразовую порцию нутеллы.
❗В-четвёртых, столы очень слабо убирают, нам пришлось самостоятельно разгрести себе стол, чтобы сесть дважды о чем писал выше. Не то чтобы очень хотелось работать уборщиками, но других вариантов не было.
❗В-пятых, я обратил внимание на санузлы. С трудом протиснулся в кабинку при открытой двери. Дверь открывается внутрь кабинки, и там сантиметров 10 до самого унитаза. Крайне неудобно, какие-то горе-строители строили это.
Более того, на раздаче нет алкоголя совсем. Внутри крохотного бизнес-зала умудрились впихнуть магазин Duty Free, когда и так нет места посетителям. Ну, в целом, крайне неприличное место. Мне кажется, вот это точно было лишним.
Получилось очень на контрасте когда при вылете из Москвы сидишь в приличном Art Lounge и тут совершенно убогое место причем это все рамках одной и той же банковской программы привилегий.
Если подводить итог:
- Расположение зала — крайне удаленное от выходов на посадку;
- Вместимость — недостаточная для количества посетителей, постоянные очереди;
- Питание — скудный ассортимент, низкое качество блюд: только наггетсы, картофель, выпечка, отсутствие алкоголя;
- Сервис — неудовлетворительный уровень обслуживания: слабая уборка столов и перегруженность помещения;
- Пространство — неудобная организация: тесные санузлы и наличие ненужного магазина Duty Free.
❌Зал не рекомендуется к посещению из-за совокупности недостатков, если есть альтернативы следует использовать их.
Может у кого то есть информации об обычно бизнес-зале Антальи, прошу поделиться в комментариях, так как выбор сделать трудно.
Как получить доступ в бизнес-зал можно узнать здесь:
Для примера, как выглядит один из приличных бизнес-залов в Москве:
Спасибо за внимание!
Буду рад комментариями и дополнениям!
Дополнительные материалы: