Коллега притворяется, будто работает над сложной таблицей Excel, но тайно играет в компьютерные игры или ищет вакансии онлайн? Это явление называется гостворкингом — искусственным созданием видимости активной деятельности, начиная от постоянных бессмысленных совещаний и заканчивая фальшивыми звонками и сообщениями в рабочие чаты вне офиса.
Исследование Resume Now показало, что регулярному гостворкингу подвержены целых 58% работников, ещё треть делают это эпизодически. Руководители же уверены, что это серьёзная проблема в их коллективах: около половины менеджеров сталкиваются с таким поведением регулярно.
Признаки и последствия «работника-призрака»
Офис наполнен людьми, бегающими с ноутбуками и деловым видом, якобы работающими, но реально никакой пользы не приносят. Они активно пишут длинные письма, участвуют в ненужных обсуждениях, организуют фиктивные встречи, однако реальная производительность стремится к нулю.
Экономические потери компаний от подобного поведения могут достигать значительных сумм. Например, среднемесячная зарплата московского программиста составляет примерно 180 тысяч рублей. Если сотрудник притворяется активным три месяца подряд, убытки достигают полумиллиона рублей, а за год сумма потерь превышает два миллиона!
Но финансовая сторона проблемы — далеко не единственное последствие. Потеря эффективности, снижение мотивации среди добросовестных сотрудников, медленное принятие важных решений, ухудшение имиджа перед клиентами — всё это реальные риски, вызванные феноменом «рабочего-призрака».
Причины явления кроются зачастую не в злом умысле, а в эмоциональном выгорании, разочаровании в компании или недостатке внутренней мотивации. Когда сотрудники чувствуют себя перегруженными, недовольными своей работой или опасаются последствий откровенного разговора, они начинают маскироваться под активных специалистов, создавая иллюзию собственной продуктивности.
Таким образом, борьба с подобным симулякрованием требует внимательного отношения работодателей к атмосфере внутри коллектива, искреннего общения с сотрудниками и своевременного выявления признаков нелояльного поведения.