По подсчетам туристки, траты на компенсацию неудобств в отпуске составили 300 000 рублей. Именно эту сумму женщина и предприняла попытку взыскать с туроператора и турагента, обратившись в судебные органы.
Гражданка России выиграла судебный процесс против туристической компании из-за отсутствия алкогольных напитков в отеле Объединенных Арабских Эмиратов, хотя туроператор заверял об обратном.
Согласно информации портала TourDom, жительница Тулы приобрела путевку в ОАЭ с опцией "все включено". По прибытии в отель оказалось, что алкоголь отсутствует и за ним необходимо ехать в другой эмират. Данное обстоятельство привело к незапланированным тратам и моральному ущербу.
"По подсчетам отдыхающей, неудобства оценили в 300 тысяч рублей. Именно эту сумму женщина попыталась взыскать через судебные органы с туристической фирмы и агента по продаже туров", — говорится в материале.
В публикации подчеркивается, что гостиница позиционировалась как работающая по принципу all inclusive, однако в местном законодательстве не прописан детальный перечень включенных услуг. При этом, менеджер заверил клиентку, что в отеле будет доступен алкоголь.
В итоге, суд поддержал требования заявительницы, но уменьшил размер компенсации в десять раз — до 30 тысяч рублей.
Ранее сообщалось, что в разных областях РФ ужесточили правила реализации спиртных напитков.
________________
Подпишитесь на наш канал, ставьте лайки и пишите свои комментарии, этим вы поможете донести важную информацию до большего количества людей.