Для того чтобы уверенно и открыто отражать как негативные, так и позитивные эмоции близкого человека, вы можете использовать следующий алгоритм действий.
Действие 1. Вопрос. Если ваш партнёр по межличностным отношениям находится в хорошем или плохом расположении духа, но открыто не говорит об этом, спросите его о том, что он сейчас чувствует.
Пример: «Кажется, ты чем-то очень довольна. Чему ты радуешься?»
Пример: «Ты выглядишь расстроенным. Что-то случилось?»
Действие 2. Выслушивание. Когда партнёр делится с вами своими позитивными или негативными переживаниями, внимательно слушайте его, не перебивая и не комментируя его речь. Наблюдайте за его мимикой и жестами, чтобы получить дополнительную невербальную информацию о том, что он чувствует.
Действие 3. Отражение эмоций. Как можно более точно перескажите озвученную партнёром эмоцию, не принижая, не оспаривая и не высмеивая её. Это позволит партнёру самому лучше понять и выразить свои чувства и даст ему понять, что вам важны его переживания и что вы его понимаете.
Пример: «Я вижу, ты очень счастлива, потому что наконец-то сдала на права!»
Пример: «Получается, ты переживаешь из-за ссоры с подругой».
Действие 4. Выражение эмоций. Выразите эмоцию, которую вы испытываете в связи со словами партнёра, используя местоимения «я» или «мне». Подкрепите свою эмоцию соответствующими невербальными сигналами – мимикой, жестами, позой, интонацией и т.д.
Пример: «Я очень рад за тебя!»
Пример: «Мне тоже очень неприятно, что вы поссорились».
На протяжении этой недели внимательно следите за настроением партнёров по межличностным отношениям и применяйте навык открытого отражения эмоций при любом удобном случае и как можно чаще. Сразу же открыто отражайте позитивные или негативные эмоции близких, если заметите, что они находятся в хорошем или плохом расположении духа. После практической отработки навыка похвалите себя и сделайте выводы о том, что можно улучшить. Помните, что открытое отражение эмоций благотворно сказывается на качестве межличностных отношений. Однако если партнёр не проявляет интереса к вашим попыткам открыто отразить его эмоции, значит в ваших межличностных отношениях присутствуют некоторые проблемы.