Часть вторая
Итак, продолжу начатое. Сидела я без продаж, но с большим количеством товара.
И решила я познакомиться с авитологом. По сути, такого специалиста не существует, и назвать себя так может кто угодно, - это производное от маркетолога, только в сфере авито. Человек, который (как обещают рекламные объявления на авито) поможет вам понять алгоритмы авито, и они, при умелом их использовании, помогут вам увеличить продажи в разы.
Что ж, среди всех объявлений мне приглянулось несколько - где эти товарищи обещали научить вести страницу авито самостоятельно, чтобы я лично увидела все тайные комнаты этой площадки, разобралась, как и что работает изнутри, а затем умело использовала полученные знания. Были предложения (выше по ценнику), с результатом под ключ, чтобы я ни во что не вникала, а сидела и пожинала плоды работы авитологов (получала продажу за продажей).
Осенью 2023-его года стоимость услуги «научу продавать, как авитолог» составила 10 тыс.руб. Приятная девушка добавила меня в свой телеграм-канал, где делилась секретами продаж авито, и когда я спросила, работает ли она с детской одеждой, ответила, что работает с любой «товаркой», то есть, товарным бизнесом. Таким образом, я купила у нее небольшой урок, на который возлагала огромные надежды (спойлер, как говорит молодежь - абсолютно зря возлагала).
Обучение началось с одной и единственной встречи в видео-формате, на которой я, как прилежная школьница, все конспектировала и записывала. Мой куратор (она же авитолог) рассказала о плане наших работ и что будет в эту работу входить: обязательная покупка еще более профессионального (расширенного) тарифа, это стоило 3 тыс.руб. в месяц (для тест-драйва нам нужно было 2 месяца); и изучение в теории и на практике автозагрузки. Не пугайтесь, если это слово вам неизвестно и вы (вдруг!) хватаетесь за голову, полагая, что именно поэтому у вас нет продаж,- успокою. Вещь бесполезная и ненужная. Но времени на нее я потратила очень много. Далее - внедрение и тестирование масспостинга (тоже не пугайтесь, если никогда не слышали-аналогично: продажи не выросли). Масспостинг, простыми словами, это когда на один товар вы создаете несколько объявлений с локацией в разных городах страны. Предполагается, что вас увидит больше народу, а среди этого народа и найдется ваш покупатель. Что касается других фишек Авито, про которые говорила девушка (специальные предложения для покупателей, которые добавили мое объявление в избранное; распродажа, в которой предлагает поучаствовать сама площадка авито каждый сезон, снижение/завышение цен на товары, написание «продающих» объявлений, которые в итоге ничего не продавали; SEO-оптимизация (добавление набора слов и словосочетаний, которые помогут быстрее покупателю найти мой товар в поиске)) не были для меня новостью.
Пробуем, внедряем. Я была готова сделать все, чтобы стать гуру продаж. Самым сложным и дорогим способом увеличить продажи оказалась автозагрузка. Что это? Честно сказать, я бы хорошо вникла в эту тему, будь она рабочей. Заполнение огромного количества таблиц в формате иксель, загрузка этих таблиц в авито - все это делалось, чтобы объявления автоматически выгружались в разных городах России, то есть, «упрощенная автозагрузка». Господи, если бы я знала, что все это откажется бесполезным…
Далее предполагалось, что авитолог будет вести меня за ручку через дебри авито и помогать во всех ситуациях, когда возникают вопросы. О том, когда будет результат-она не говорила. Вопросы были. И технические, небольшие и посерьезнее. К сожалению, ответ приходилось ждать долго, а если он все же появлялся - ясным ничего не становилось.
Так прошел месяц. Никакого результата я не увидела. Оплатила еще один месяц профессионального тарифа (надежду я все же не теряла). Продаж почти не было.
Далее девушка сообщила, что авито просел в товарной нише (был декабрь 2023-его года), и неизвестно, восстановится ли эта ниша вообще. Вроде как вторая торговая площадка ведет нечестную игру, у девушки есть коллеги-маркетологи (или авитологи, я так и не поняла), которые выяснили, что эта площадка дает невероятную рекламу везде, где только можно. И уводит покупателей с авито.
На вопросы, бросать ли авито, заниматься ли продажами, надеяться ли на лучшее, делать ли закупки на будущее - авитолог так и не ответила. Далее, девушка пропала, но я знаю, что сейчас она успешно развивает свой телеграм-канал, и ведет курсы для таких же отчаявшихся продать людей.
Итог: никаких работающих схем и толковых советов, четких и внятных ответов на простые вопросы она не дала. Подчеркнула только то, что товарная сфера - очень сложная ниша, в услугах все попроще.
Все «обучение» было основано на ее домыслах, мыслях и ссылках на то, что она помогла нескольким людям в сфере товарного бизнеса на Авито.
Много шума из ничего.
Январь 2024-ого года. Затишье, я оставляю свой авито, продажами не занимаюсь, только плачу за просмотры. Но как покупатель веду активную деятельность, и приобретаю вещи себе и детям намного дешевле, чем в магазинах.
Как покупатель знакомлюсь с продавцом детской верхней одежды. Мы разговорились, и я узнала, что девушка сама прошла курсы авитолога и (вроде бы) успешно торгует. Она любезно и бесплатно просмотрела мой аккаунт, и дала некоторые советы, которые избавили меня от пустых и бесполезных переписок с «покупателями», - по ее рекомендации я добавила в объявления замеры, подробные фото изнанки вещей, добавила информацию о том, что отправляю любой службой доставки. Переделала фото многих товаров, - сфотографировала все при дневном свете, отпаренное (сработало это или нет, но некоторые даже не сезонные вещи стали брать).
И потихоньку заказы стали появляться. Геопозицию я не меняла и не меняю. Неудобно, во-первых, из-за того, что это некое введение покупателя в заблуждение - пишут Москва, отправляют из Благовещенска (условно). От геопозиции зависит и срок доставки товара, а для многих он важен. Во-вторых, не всем покупателям удобно вести переписку с продавцом с просьбой смены геопозиции для оформления заказа. Лично я никогда не буду покупать у такого продавца - просто с целью экономии времени. Мне удобно нажать кнопку «купить с доставкой», и оформить посылку за несколько минут.
Чуть позже, через полтора-два месяца я опять чисто случайно познакомилась с авитологом, действующим маркетологом. Опять же, абсолютно бесплатно она дала мне несколько советов, связанных с продвижением аккаунта на платных платформах. Об этом я могу рассказать чуть позже, если вам интересно и полезно.
Весной 2024-ого года я почти стала выходить в ноль. И это было небольшим достижением…продажи на Авито увеличились с одной продажи раз в две недели до двух-трех продаж в неделю. Ценник на мои товары увеличился, и это было разумно - так мои походы в пункты приема были оправданны, и я стала уважать свой труд (посылку прими, донеси, отпарь, красиво сфотографируй, сделай видео, замерь, напиши объявление, затем упакуй, отправь).
В конце этой статьи я хотела бы крикнуть тем домашним продавцам, которые боятся ставить адекватные ценники на товар, - существенно занижают наценку, или вообще от нее избавляются- не бойтесь! Любой труд должен быть оплачен! По моему опыту: чем ниже ценник, тем больше проявляется халяв
щиков и попрошаек, которые требуют «еще скидочку», отдать бесплатно, отдать и еще за это заплатить… плюс если вы ставите низкий ценник на хороший, качественный и новый товар, некоторые люди могут засомневаться в его качестве, а также задумаются, действительно ли это оригинал, и просто пройдут мимо.
Но это не все! Продолжение следует…