В эпоху мобильных приложений, онлайн-сервисов и автоплатежей ловушка платных подписок подстерегает каждого. Банально забыть про ненужную услугу или не заметить галочку при регистрации — и деньги списываются ежемесячно. Разбираемся, как отказаться даже от «невидимых» подписок и попытаться вернуть свои средства. Совет: регулярная проверка подписок и автоматических платежей защищает не только кошелёк, но и нервы! 📌Подписывайтесь на канал «Советы из кухни юриста» — разберём даже самые хитрые «отписки» и вернём ваши деньги по рецепту закона. 📲Telegram:
В эпоху мобильных приложений, онлайн-сервисов и автоплатежей ловушка платных подписок подстерегает каждого. Банально забыть про ненужную услугу или не заметить галочку при регистрации — и деньги списываются ежемесячно. Разбираемся, как отказаться даже от «невидимых» подписок и попытаться вернуть свои средства.
🔎Как находить и отключать подписки
- Проверьте все платформы и приложения:
- На Android: зайдите в Google Play → «Платежи и подписки» → «Подписки», выберите услугу и нажмите «Отменить».
- На iPhone: откройте «Настройки» → своё имя → «Подписки», выберите нужную и отключите.
- В онлайн-сервисах (Okko, IVI, Wink и др.): авторизуйтесь на сайте, переходите в раздел «Подписки» или «Личный кабинет», находите услугу и отказывайтесь вручную, фиксируя результат скриншотом.
- Проверьте автоплатежи и SMS-услуги:
- В личном кабинете банка отключите автоплатежи (Сбербанк, Тинькофф и др.).
- Изучите SMS-подписки у оператора по специальным USSD-командам или через оператора поддержки.
- Пишите в поддержку:
- Используйте форму обратной связи, напишите письмо на e-mail службы поддержки с требованием отключить подписку и прекратить списания.
- Требуйте письменное подтверждение отмены и сохраните переписку/скриншоты.
💰Как вернуть деньги за невидимые услуги
- Обратитесь к сервису или продавцу с заявлением о возврате за неиспользованную услугу.
- Аргументируйте, что подписка была активирована ошибочно или списания произошли без явного согласия (особенно если услуга скрыта или информация о платеже недостаточно раскрыта).
- Если отказывают — подайте претензию в письменной форме, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей.
- При безрезультатном ответе — обратитесь в банк с заявлением о спорной транзакции (chargeback), особенно если есть доказательства неправильной активации услуги.
Совет: регулярная проверка подписок и автоматических платежей защищает не только кошелёк, но и нервы!
📌Подписывайтесь на канал «Советы из кухни юриста» — разберём даже самые хитрые «отписки» и вернём ваши деньги по рецепту закона.
📲Telegram: