Столкнувшись в сложной ситуации с обращением к врачам скорой помощи, мы часто бываем благодарны за качественную, быструю, профессионально оказанную медицинскую помощь и поддержку, восхищаясь людьми, которые в любых условиях, днем ли ночью, в непогоду безотказно спешат нам помочь.
Порой в ответ на это неблагодарностью случаются и перегибы в потребительском отношении к службе скорой помощи.
Сложности работы медперсонала
Поступают многочисленные жалобы по этому поводу к министру здравоохранения Михаилу Мурашко от медработников постоянно. Так,к примеру, некорректное поведение определенных пациентов в стационарах, по отношению к бригадам скорой помощи, допускаются требования к выбору «подходящего врача», оскорбления и даже порой рукоприкладство.
Все это, безусловно осложняет работу врачей и даже бывает трудно оказать внимание тем, кто в нем нуждается.
Депутаты предлагают ввести адекватную административную ответственность пациентов, препятствующих работе медицинского персонала.
В предложениях, как минимум в таких случаях, обязывать пациентов оплачивать стоимость вызова бригады скорой помощи.
Ведь бывают даже так, что врачей не пускают в дом, или напротив, просят выписать фиктивный документ, как, к примеру, в случаях алкогольного опьянения.
Такие факты провоцируют нежелание врачей работать, чем создается текучесть кадров,
падает общая дисциплина и снижается общее качество медицинской помощи.
Следует помнить всем, что работа бесплатной службы скорой помощи является серьезным достижением страны, хотя на самом деле эта услуга стоит недешево. К примеру, в западных странах вызов неотложной помощи обойдется около 1500 долларов. Потому те, кто злоупотребляет предоставленной услугой, обязан платить за это.
Совместно с депутатами Госдумы, такую работу отслеживает прокуратура и по статистике порядка 20 случаев в месяц фиксируют по стране нападений на врачей.
Сейчас вся подобная статистика обрабатывается, готовится инициатива для принятия в поддержку и защиту бригад скорой помощи, вопрос будет вынесен для решения Госдумой.
Юрист
Тарабукина И. И.