За прошедшие семь дней Центр управления регионом зафиксировал больше всего сообщений в социальных сетях и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» по вопросу получения единовременной денежной выплаты семьям с детьми до 18 лет. Горожане интересовались, можно ли ее оформить, если нет постоянной регистрации в Севастополе, и как проверить статус уже поданного заявления.
Также люди писали на тему благоустройства и уборки общественных пространств. Помимо этого, специалисты ЦУР взяли в работу вопросы из сферы образования.
Выплаты на детей
Жители Севастополя интересовались, как оформить региональную единовременную выплату в пять тысяч рублей на детей до 18 лет, если у семьи нет постоянной прописки в городе. Ранее такую выплату инициировал губернатор Михаил Развожаев.
В департаменте труда и социальной защиты объяснили: документом, который подтверждает постоянное проживание в Севастополе, может быть не только паспорт с пропиской, но и временная регистрация. Также для подтверждения проживания семьи в городе можно предоставить договор аренды жилья, документы на дом или квартиру в собственности, а также другие бумаги, содержащие сведения о месте жительства. Помимо этого, люди спрашивали, как проверить статус заявления на единовременную выплату. Сделать это можно в личном кабинете на «Госуслугах». Срок рассмотрения документов - до пяти рабочих дней. В личный кабинет придет уведомление «Заявление принято для выплаты» или «Принято решение об отказе в приеме заявления», если были ошибки при заполнении формы. Напоминаем, что, помимо региональной выплаты, в Севастополе действуют и другие меры поддержки для семей с детьми школьного возраста. Это ежегодная денежная помощь в размере 3665 рублей на каждого ребенка на покупку школьной формы для многодетных семей, а также единовременная денежная помощь для многодетных и малообеспеченных семей в размере 2021 рубля на ребенка школьного возраста от 6 до 18 лет. Подать заявления на выплаты можно через «Госуслуги», МФЦ или департамент труда и социальной защиты населения.
Городская традиция
Центр управления регионом зафиксировал вопросы о том, когда ребятам выдадут дневник севастопольского школьника. Их вручают ученикам с 1 по 11 классы уже 18 лет подряд. На минувшей неделе их как раз завезли во все школы города.
- Каждый год у дневников новая тематика и оригинальный дизайн. В 2023-2024 учебном году они были посвящены 10-летию возвращения Севастополя в состав Российской Федерации, в 2024-2025 учебном году - 80-летию Победы в Великой Отечественной войне. В 2025-2026 учебном году, в Год Защитника Отечества, содержание дневника тематическое: «Город-герой Севастополь. Город Героев», - рассказал Михаил Развожаев.
В этом учебном году на страницах дневника описана история Севастополя, героев города прошлого и настоящего. Это биографии таких людей, как Федор Ушаков, Михаил Лазарев, Екатерина Бакунина, Мария Байда и другие. Также в дневнике есть имена героев специальной военной операции. Увековечены подвиги 810-й бригады морской пехоты и 127-й отдельной разведывательной бригады.
Чистый тротуар
Горожане просили помыть тротуарную плитку в центре города: «Прошу, пожалуйста, помыть скверик на площади Ушакова, очень грязно». Такую же просьбу озвучили люди и в отношении территории у дома №28 на улице Большой Морской. Работы по обоим адресам выполнили сотрудники «Парков и скверов», они навели порядок на общественных территориях. «Вот вам большое спасибо! Очень здорово, что обратили внимание на обращение», - поблагодарили севастопольцы.
Дорожное зеркало
ЦУР взял в работу сообщение от горожан, которые просили отремонтировать сферическое зеркало по дороге в село Андреевка. «После ремонта автодороги было установлено зеркало, которое кем-то уже, к огромному сожалению, разбито. Основание зеркала, куски разбитого стекла лежат на обочине дороги», - написали жители. Информацию передали в «Севавтодор», после чего его сотрудники восстановили дорожное зеркало на указанном участке пути.
Снова светло
«Уже второй день отсутствует уличное освещение дороги возле больничного комплекса», - такой комментарий зафиксировали специалисты Центра управления регионом.
Эту проблему устранили работники Горсвета:
«В системе управления наружным освещением зафиксирован сбой в работе. На данный момент проблема устранена, освещение работает в штатном режиме», - ответили сотрудники организации на сообщение и прислали фото работающего фонаря.
Чистота на улицах и пляжах
Севастопольцы просили убрать мусор по улице Грошева: «Балаклавский район, свалка мусора рядом с баней в сторону железной дороги». Информацию передали в администрацию Балаклавского района, после чего ответственная организация навела порядок по указанному адресу. С такой же проблемой столкнулись жители Северной стороны: «Свалка около пляжа Учкуевка. Мусор разлетается. Просьба оператору пляжа отреагировать», - написали севастопольцы. Сотрудники управления по эксплуатации объектов городского хозяйства оперативно привели в порядок территорию около моря. Горожане сообщили о том, что возле дома №37 на проспекте Генерала Острякова разбросаны старые автомобильные шины. Этим вопросам занялась управляющая компания «Центр». Сотрудники организации вывезли колеса с придомовой территории.
Как оставить обращение:
- через официальный сайт «Госуслуги» или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
- через сайт правительства: там есть специальное окно «Сообщить о проблеме»;
- через социальные сети: в официальных сообществах правительства Севастополя.
Кроме того, обращение через «Госуслуги. Решаем вместе» можно оставить с помощью специалистов в любом из МФЦ. Особенно это актуально для севастопольцев старшего поколения. Сделать это можно двумя способами:
- через гостевой компьютер в зале;
- или через администратора.
Специалисты помогут не только отправить обращение, но и в целом разобраться с учетной записью на портале «Госуслуг». Если у вас ее нет, возьмите с собой паспорт и СНИЛС.
Однако оставить сообщение можно и без аккаунта на «Госуслугах». Для этого необходимо сообщить сотруднику МФЦ свои ФИО и контактные данные, а также описать проблему, с которой вы столкнулись. Оператор заполнит карточку на платформе обратной связи и сообщит сроки рассмотрения вопроса. Ответ поступит на указанный адрес электронной почты, а если ее нет, то вам перезвонят и уведомят об ответе по телефону.
Читайте Для детей и взрослых: как Севастополь встретил учебный год и готовится к холодам
Подписывайтесь на нас в «Одноклассниках», «ВКонтакте» и Telegram – там самая оперативная информация!
Стали свидетелем происшествия или хотите сообщить об интересном событии? Пишите в наш чат-бот. Телефон редакции: +7 (978) 349-48-78.