👉По решению Кировского районного суда города Волгограда в пользу потребителя взысканы денежные средства за некачественный электровелосипед Kugoo Kirin V3 Pro Plus, купленный на маркетплейсе «OZON» в сентябре 2024 года
☝️Суть дела:
👉Д. И. обратился в суд к индивидуальному предпринимателю с исковым заявлением о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований истец указал, что в сентябре 2024 года через маркетплейс «OZON» он приобрел у ответчика электровелосипед Kugoo Kirin V3 Pro Plus, стоимостью 55 888 рублей. После доставки товара, Денис И. обнаружил, что упаковка повреждена, сам электровелосипед имеет следы эксплуатации, многочисленные сколы и царапины, отсутствовали некоторые комплектующие.
Потребитель через личный кабинет на сайте «OZON» направил продавцу, претензию, требуя устранения недостатков товара. Однако продавец требования покупателя проигнорировал, что вынудило его обратиться в суд.
☝️Позиция суда:
👨⚖️Исследовав представленные в материалах дела доказательства, а также позицию сторон, суд пришел к выводу об обоснованности заявленных требований.
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.
При обнаружении недостатков товара потребитель вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или соразмерного уменьшения покупной цены, либо замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Судом установлено, что представленные истцом фотоматериалы подтверждают наличие на приобретенном товаре сколов, следов эксплуатации, технических повреждений и деформации деталей.
Суд, исследовав представленные доказательства, установил, что электровелосипед имел недостатки, о которых было известно продавцу на момент продажи. Доказательств обратного ответчиком представлено не было.
☝️Решение суда:
✍️Решением Кировского районного суда г. Волгограда с индивидуального предпринимателя в пользу Д. И. взысканы:
- стоимость оплаченного товара в размере 55 888 рублей;
- разница между ценой товара на день подачи иска — 14 042 рубля;
- штраф — 64 144 рубля;
- неустойка — 55 888 рублей;
- расходы за проведение оценки — 10 000 рублей;
- компенсация морального вреда — 2 000 рублей.
#некачественныйтовар#ОZON
#возврат#решениесуда
#компенсация#штраф#неустойка