В редакцию «Блокнот Волжский» обратились жители дома 125 по улице Мира. Они рассказали об отсутствии горячей воды в кранах с середины августа. Причиной тому волжане считают ремонт, который затеяли у них во дворе. Однако по словам профильной организации, раскопанная яма никак не влияет на температуру воды коммуникациях дома. Так кто же виноват?
По словам жильцов, с начала ремонтных работ горячая вода в кранах не превышает температуру +25°С, тогда как по тарифам они вынуждены платить как за кипяток. Особенно остро проблема проявилась накануне 5 сентября, когда в технической яме около дома начала скапливаться горячая вода. Жители неоднократно пытались связаться с ответственными службами по аварийным ситуациям, однако реакции не последовало. Лишь после обращения в администрацию на место приехали специалисты: откачали воду, провели работы и уехали.
В представленной управляющей организации заявляют, что проблем с подачей горячей воды нет — рекомендуют жильцам длительное сливать её, однако срок и объём, необходимый для нормализации ситуации, не уточняют. При этом многие отмечают, что полотенцесушители в квартирах остаются холодными, что недопустимо.
Жители опасаются ухудшения условий с наступлением осенних холодов и приближением зимы и требуют конкретных решений и объяснений, почему они продолжают платить за полноценное горячее водоснабжение при фактически холодной воде.
Поскольку ремонт во дворе проводят специалисты ООО «Волжские тепловые сети», мы попросили пресс-службу компании прокомментировать ситуацию: «По адресу г. Волжский, ул. Мира, д. 125 отключения циркуляционного режима горячего водоснабжения не проводилось. Рекомендуем жителям обратиться в управляющую компанию для установления причин снижения температуры и ее устранения. Также можно направить обращение в диспетчерскую службу и управляющую организацию для совместного осмотра и проведения контрольных замеров температуры горячей воды на вводе в дом специалистами службы тепловой инспекции «ВТС» и управляющей компании».
Жителям дома советуют активнее взаимодействовать с управляющей компанией и ресурсоснабжающей организацией, чтобы проблему наконец устранили и горячая вода в их квартирах приобрела привычную температуру без необоснованных счетов.
Добавим, что если управляющая компания не реагирует, полезно оформить коллективное письменное обращение и направить его в городскую жилищную инспекцию или Роспотребнадзор для более оперативного вмешательства.
Напомним, волжские теплосети сообщили о предстоящих плановых ремонтных работах, которые повлияют на горячее водоснабжение в городе. В период с 12 по 26 сентября 2025 года запланировано отключение горячей воды (ГВС) в двух микрорайонах — 15-м и 16-м.
Также с 08:00 10 сентября до 17:00 24 сентября в Волжском будет полностью отключено горячее водоснабжение в трёх микрорайонах: 28-м, 27-м и 32а-м.
Олег Евсеев