Вы каждый месяц пополняете счет в Яндекс.Директ или Google Ads. Статистика показывает тысячи показов и сотни кликов… но заказов — штуки. РОI стремится к нулю, а вместе с ним — и ваше желание связываться с контекстом. Знакомо?
Вы не одиноки. Чаще всего проблема не в том, что контекстная реклама не работает. А в том, что ее настроили «по шаблону» и забыли. Деньги утекают в тихий, невидимый слив через щели в настройках.
Давайте закроем три самые дорогостоящие щели. Включаем режим аудитора и поехали.
Слитый бюджет №1: Игнорирование минус-слов
Что происходит: Вы платите за клики от людей, которые никогда не станут вашими клиентами. Ваша реклама показывается по запросам, которые лишь отдаленно связаны с вашим предложением.
Пример из практики: Стоматология продвигает услугу «имплантация зубов». Рекламная система показывает объявление по запросу «как стать имплантологом» или «имплантация волос цена». Клик стоит 500 рублей. Бюджет исчез, а клиента нет.
Решение — «Охота за минусами»:
- Регулярный анализ поисковых запросов. Раз в неделю открывайте отчет «Поисковые запросы» в вашем кабинете Директа/Ads. Ищите там мусорные запросы.
- Добавляйте их в минус-слова. Не просто «имплантация», а «[имплантация волос]» (в квадратных скобках — точное минус-слово, чтобы исключить все словоформы).
- Используйте минус-группы. Добавляйте целые категории ненужных слов: «работа», «вакансия», «скачать», «бесплатно», «своими руками».
Экспертный лайфхак: Настройте автоматические правила в Директе, которые будут ежедневно добавлять в минус-слова запросы с большим количеством показов и нулевыми конверсиями.
Слитый бюджет №2: Стрельба из пушки по воробьям (Игнорирование аудиторий)
Что происходит: Вы показываете рекламу всем подряд, вместо того чтобы фокусироваться на самых горячих потенциальных клиентах. Вы платите за внимание тех, кто еще не готов покупать или вообще не входит в вашу ЦА.
Пример: Вы продаете дорогие курсы по программированию. Ваше объявление видит студент, который искал «как научиться программировать с нуля бесплатно». Он кликает из любопытства, тратит ваш бюджет, но покупать не собирается.
Решение — «Снайперский прицел»:
- Используйте ремаркетинг. Создайте аудиторию из тех, кто уже был на вашем сайте, смотрел цены или добавлял товар в корзину. Показывайте им отдельные, мотивирующие объявления («Вернитесь и получите скидку!»). Их стоимость клика ниже, а конверсия — в разы выше.
- Подключайте аудитории по интересам. В Google Ads это Affinity Audiences, в Яндекс.Директ — Аудитории ВКонтакте и OК. Показывайте рекламу тем, кто интересуется, например, «IT-образованием» или «бизнес-курсами».
- Исключайте «холодные» аудитории. Добавьте в исключения тех, кто уже купил у вас (чтобы не раздражать их) или тех, кто заведомо не является вашим клиентом.
Экспертный лайфхак: Настройте автоматическое назначение ставок на основе Целевой CPA (стоимости действия). Система сама будет подбирать ставки для аудиторий с разной степенью готовности к покупке.
Слитый бюджет №3: «Установил и забыл» (Ставки по наитию)
Что происходит: Вы вручную выставляете ставки для ключевых слов и забываете о них. Между тем, конкуренция и поведение аудитории меняются ежедневно. Вы либо переплачиваете за позицию, либо ваше объявление никто не видит в топе.
Пример: Вы выставили ставку 100 рублей за клик по высококонкурентному запросу. Через неделю конкуренты подняли ставки, и ваше объявление скатилось на 4-ю позицию. Кликов нет, деньги не тратятся, но и заявок тоже нет. Или наоборот — вы платите за 1-ю позицию 200 рублей, когда для стабильного 2-3 места хватило бы и 120.
Решение — «Умное управление бюджетом»:
- Откажитесь от ручного управления. В 2025 году это каменный век.
- Включите автоматические стратегии. Используйте стратегию «Недельный бюджет» или «Целевая стоимость конверсии (CPA)» в Яндекс.Директе или «Целевая ROAS» в Google Ads. Алгоритмы научились распределять бюджет эффективнее человека.
- Приоритизируйте ключевые слова. Разделите слова по группам: высококонкурентные коммерческие запросы («купить iPhone 15») и информационные («как починить айфон»). Для первых используйте более агрессивные стратегии, для вторых — экономные.
Экспертный лайфхак: Настройте правило, которое будет автоматически повышать ставку на 10-15% для ключевых слов, по которым были конверсии в последние 7 дней. Система сама будет фокусироваться на том, что работает.
Резюме: Контекстная реклама — не «посадил и забыл», а живой организм. Ей нужна регулярная «гигиена»: чистка минус-слов, тонкая настройка аудиторий и умное управление ставками. Потратьте 30 минут в неделю на эти настройки — и вы не узнаете свою статистику. Бюджет перестанет утекать впустую и начнет приносить заявки.
А какая из этих ошибок была самой дорогой для вашего бизнеса? Поделитесь в комментариях — обсудим!
P.S. Если вы проверили эти настройки, а результат все еще далек от идеала, возможно, проблема глубже. Команда Polozov-Studio готова провести бесплатный экспресс-аудит вашего рекламного кабинета и найти именно вашу точку роста. Напишите нам в личные сообщения с пометкой «Аудит рекламы».
---------------------------------------------------------------------------------------------
🎯 Хотите вывести свой бизнес на новый уровень?
Присоединяйтесь к нашему экспертному сообществу!
Здесь вы найдёте:
- Эксклюзивные материалы по digital-маркетингу
- Практические кейсы успешных проектов
- Полезные советы по продвижению бизнеса
Почему стоит подписаться:
- Получайте первыми свежие статьи о продвижении
- Узнавайте о новых инструментах и методиках
👉 Не упустите возможность быть в курсе последних новостей и трендов digital-маркетинга!
Вместе мы создадим мощный фундамент для развития вашего бизнеса в цифровой среде.
🔔 Жмите на кнопку «Подписаться» и становитесь частью профессионального сообщества Polozov Studio!
Официальный сайт DIGITAL AGENCY POLOZOV-STUDIO