В Dota 2 уже много лет сохраняется одна из самых болезненных проблем — смурф-аккаунты. Речь идёт о случаях, когда опытные игроки высокого уровня создают новые аккаунты или играют на аккаунтах с низким рейтингом. В результате они попадают в матчи против новичков и менее опытных игроков, полностью ломая баланс игры. Игроки массово жалуются, что подобные ситуации портят весь процесс: Некоторые профессиональные игроки и аналитики отмечают, что масштабы проблемы достигли критического уровня. Сегодня почти каждый второй игрок на низком или среднем рейтинге сталкивается со смурфами в матчах. По мнению части комьюнити, это главная причина токсичности и снижения интереса к игре у новых пользователей. Игроки предлагают несколько решений: Valve официально пока не делала громких заявлений о том, как именно планирует бороться со смурфами в 2025 году. Но в сообществе растёт давление: фанаты Dota 2 считают, что без решительных шагов игра может потерять ещё больше новых игроков.