В Мамадышской ЦРБ прошел специализированный тренинг для медиков

В ГАУЗ «Мамадышская центральная районная больница» состоялся корпоративный тренинг, направленный на развитие командной синергии и повышение качества коммуникаций среди медицинского персонала. Мероприятие на тему «Командная синергия для эффективной работы с пациентом» провела сертифицированный бизнес-тренер и коуч Высшей школы бизнеса МВА КФУ Елена Кульбарисова.

Программа обучения была разделена на два ключевых блока, соответствующих основным вызовам в работе медиков:

• Эффективная работа с пациентами. Участники освоили техники вербальной и невербальной коммуникации, которые позволяют установить доверительный контакт, снизить уровень тревожности пациента и обеспечить максимально четкое донесение медицинской информации.
• Внутреннее взаимодействие. Особое внимание уделили инструментам построения слаженной работы между различными подразделениями больницы, что является залогом оперативности и качества оказания медицинской помощи.

В ходе тренинга медицинские работники также изучили основы ведения переговоров, стратегии сложных диалогов и методы повышения стрессоустойчивости в профессиональном общении.

Главный врач Мамадышской ЦРБ Руслан Гарипов подчеркнул значимость мероприятия: «Я уверен, что полученные знания помогут нашим специалистам выстраивать доверительные отношения с пациентами и укрепят внутренний командный дух. В конечном итоге это работает на главную цель — здоровье и благополучие населения».