Недавно в подкасте «Репутация со свистом» ведущие вместе с экспертом Данияром Косназаровым обсуждали тему, которая волнует и родителей, и работодателей, и самих представителей молодёжи — поколение зумеров. Стереотипов о них масса: кто-то считает их избалованными и безответственными, кто-то — самыми прагматичными и рациональными. Что же на самом деле стоит за этим поколением? Приведем несколько поинтов из нашего разговора с Данияром.
«Почему у зумеров плохая репутация?»
На этот вопрос Данияр отвечает просто: каждое новое поколение всегда критикуют. «До зумеров ругали миллениалов, называли их снежинками. Сейчас в центре внимания — зумеры, потому что они новые, яркие, бросающиеся в глаза», — говорит он.
Важно понимать, в каких условиях взрослеют зумеры. Пандемия, социальные сети, глобальное неравенство, экономическая нестабильность — всё это формировало их ценности и ожидания. И, как отмечает эксперт, именно зумеры первыми приняли «удар» этих перемен.
Семья важнее дружбы
Исследования, о которых рассказывал Данияр, показали: для зумеров ключевой ценностью остаётся семья. Это объяснимо: в условиях нестабильности именно семья воспринимается как «гавань», где всегда поддержат. При этом дружба у них становится более прагматичной, «транзакционной»: пока удобно и интересно — мы общаемся, но нет ощущения обязательства хранить отношения всю жизнь.
Любовь для них тоже не про «до гроба», а скорее про честность с собой. Однако об этом судить еще рано: старшим зумерам еще только 25 лет.
Поколение заниженных ожиданий
Ключевая формула, которую Косназаров применяет к зумерам, — «поколение заниженных ожиданий». Они понимают, что в условиях глобальной конкуренции и экономических кризисов далеко не каждый сможет стать миллионером. Зато у них более рациональное отношение к карьере и деньгам: они готовы работать, но не ради иллюзорных целей. Отсюда и другое различие с миллениалами: для последних квартира и машина были главными целями, символами взрослости. Зумеры же с лёгкостью могут отказаться от ипотеки в пользу путешествий и впечатлений.
Отношение к работе
Работа для зумеров не священная обязанность, а лишь часть жизни. Они ценят гибридный или удалённый формат, возможность совмещать несколько проектов. Но это несёт и риски: они быстрее выгорают. «Они могут поработать, накопить и устроить себе мини-пенсию — год путешествовать, а потом снова вернуться к работе», — отмечает Данияр.
Также у зумеров изменилось восприятие авторитета. Для них руководитель не тот, у кого «20 лет опыта», а тот, кто реально может чему-то научить и быть наставником. Отсюда и высокий запрос на менторство, личные беседы, даже на советы о жизни, а не только о работе.
Интересно, что большинство зумеров не стремится становиться начальниками. Руководящие должности для них — это скорее лишняя нагрузка, чем привилегия. Они предпочитают горизонтальные карьеры, смену ролей и ротацию задач.
Новый образ жизни
Ещё один важный сдвиг — в образе жизни. Потребление алкоголя и табака среди зумеров рекордно низкое, зато растёт интерес к ЗОЖ, фитнесу, осознанности. Их шутливо описывают как людей, которые «живут с родителями, но при этом много путешествуют, занимаются спортом и курят вейп».
Конфликт и адаптация
Разумеется, у зумеров есть свои противоречия. С одной стороны, они ценят семью, с другой — легко расстаются с партнёрами. Они хотят свободы, но дольше живут с родителями. Они требуют уважения к своим правам, но не всегда готовы брать ответственность.
Однако винить их в этом бессмысленно. «Зумеры не выбирали эпоху, в которой они живут. Им просто приходится адаптироваться к ней», — подчёркивает Косназаров.
И в этом, пожалуй, главный вывод: зумеры не хуже и не лучше предыдущих поколений. Они другие. Их ценности и подходы формировались в новой реальности, и чтобы понять их, нужно не осуждать, а пытаться услышать и увидеть их мир.
Больше о поколении зумеров — в новом выпуске.