Без диалога нет семьи и нет развития
По материалам исследования СКОЛКОВО показано, что практики внутрисемейного диалога в семьях владельцев капитала находятся на разном уровне оформленности.
Только у 19℅ участников есть сформированные и регулярные процедуры.
В большинстве случаев вопросы благосостояния обсуждаются по мере необходимости (60℅) и "от случая к случаю" в ходе неформальных встреч (41%).
Это контрастирует с исследованием PwC: у 66% представителей семейного бизнеса есть регулярные процедуры для обсуждения в семье вопросов бизнеса.
Важные моменты по исследованиям СКОЛКОВО:
1. Формировать мировоззрение и формулировать общие ценности. Находить "точки согласия" и понимать, как транслировать семейные ценности будущим поколениям.
2. Управлять рисками и предотвращать конфликты. Опасны нк столько конфликты, сколько отсутствие возможности обсудить разногласия. Управлять этим риском- значит снимать неопределенность и непонимание на ранних стадиях. Страшен не конфликт, опаснее нарушенное доверие.
3. Управлять изменениями в семье и планировать будущее членов семьи. Чем больше семья, тем быстрее в ней происходят изменения.
"Управление династией".
4. Решать вопросы управления благосостоянием семьи. Как совместить стремление детей к самореализации и их вовлечение в семейный бизнес. Как передать знания об активах, сформировать адекватный опыт управления ими. И конечно же, какую стратегию выбрать при планировании преемственности бизнеса.
Один из собеседников исследования СКОЛКОВО подошёл к этому как к бизнес- процессу:
"Я не могу все оставить на самотек. Я сам должен спланировать решение всех важных вопросов. Именно это и есть моя профессия - принимать решения и нести за них ответственность. Я оставляю семье не только деньги, но и активы. Это и риски. И главный риск, что они сами с собой не справятся. Я не могу вложить им своё понимание человеческой натуры. Я не могу их выстругать так, чтобы они всегда работали слаженно. Я могу только создать конструкцию, которая будет ограничивать их в разрушении и помогать собирать семью вместе. И научить их пользоваться этим инструментом."
5. Поддержать приёмников и наследников в непростой жизненной ситуации, понимать с каким сложностями они сталкиваются и использовать свой накопленный опыт, знания, связи для их поддержки. Некоторые из числа опрошенных для исследования СКОЛКОВО признались, что только с развитием форм семейного диалога они стали понимать, что ситуация приёмников в чем-то оказывается более сложной, чем их собственная:
"Второму поколению намного сложнее. Нам нечего было терять, мы создавали все с нуля, нарабатывали свой собственный опыт. Мы отвечали Только перед собой. А у детей перед глазами стоят ролевые модели очень успешных, влиятельных и сильных родителей. "
