Обращение в прокуратуру и роспотребнадзор от 12 сентября 2025г

Я, Романовская Ольга Владимировна являюсь добросовестный плательщиком коммунальных услуг.

Но, несмотря на это коммунальщики постоянно придумывают что- то новенькое чтобы побольше ободрать.

Наша обслуживающая компания ООО "УК АИСТ" незаконно добавляют в квитанции госпошлины.

За август в квитанцию мне добавили госпошлину в размере 2000.

Включение суммы государственной пошлины (судебных расходов) в квитанцию за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) незаконно. Это следует из законодательства и судебной практики

Законодательные нормы

Пункт 69 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354. В платёжный документ могут быть включены только долги по оплате за содержание жилого помещения, коммунальных услуг и взносов на капитальный ремонт. 

Приказ Минстроя РФ от 26.01.2018 №43/проб утверждении примерной формы платёжного документа в ЖКХ, в которой не предусмотрена возможность отражения информации о судебных расходах, связанных с взысканием задолженности за ЖКУ. 

Это следует из того, что обязанность по оплате судебных издержек (госпошлины) не относится к обязанности по оплате жилищных и коммунальных услуг, так как не входит в перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общедомового имущества. 

Судебная практика

Решение Арбитражного суда Архангельской области от 06.08.2024 по делу №А05-700/2024. Ресурсоснабжающая организация в квитанции, выставленной потребителю, включила в общую сумму задолженности на конец расчётного периода госпошлину, но суд отказал в удовлетворении требований организации, отметив, что включение иных задолженностей потребителя законодательством не предусмотрено. 

Апелляционное определение Свердловского областного суда от 26.08.2020 по делу №33-11069/2020. Суд признал, что включение в платёжный документ расходов по уплате госпошлины и иных судебных расходов, связанных с взысканием с потребителей задолженности за ЖКУ, противоречит законодательству.

С 2023 года я являюсь банкротом.

При этом в ответах на моё обращение о списании долга пишут полный бред о том, что квартира на детях и дети, которые не являются совершеннолетними, не являются плательщиками, не несут ответственность,- должны оплачивать. вызывают нервные расстройства, переживания тем самым наносят мне моральный вред. При этом у меня трое детей, а следовательно, я не могу заниматься детьми, следить за малышом, приготовить покушать и выполнять другие семейные обязанности,так как ООО "УК АИСТ

отнимают моё время, поднимают нервоз, занимают моё внимание.

Согласно статье 15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»,моральный вред, причинённый потребителю, вследствие нарушения его прав изготовителем (исполнителем, продавцом и т. д.)подлежит компенсации.

Моральный вред — это страдания, которые причиняются гражданину действиями (бездействием) третьих лиц, нарушающими его права, свободы и законные интересы.

Моральный вред который проявляться в нравственных страданиях. Это чувство внутреннего психологического дискомфорта, переживания, которые приводят к ухудшению внутреннего и внешнего комфорта жизни, влияют на восприятие жизни. Они могут выражаться различным образом: страхом, волнением, тревогой, раздражительностью, стыдом, подавленностью настроения и др..

Компания ООО "УК АИСТ" нарушают мои права :

1) не списывают долг по банкротству

2)требуют оплачивать долг, который не существует.

3) продолжают начислять пени на долг, который они не списывают

4) включили оплату госпошлины в размере 2000 в квитанцию.

5) Наносят моральный ущерб, посылают угрозы в мой адрес, грозя передачей долга судебным приставам.

Прошу провести проверку:

1) на законность начисления госпошлины в квитанции

2) о нарушении закона прав о банкротстве физических лиц

3) о нарушении моих прав, свобод и законных интересов.

4) выписать административный штраф ООО УК АИСТ

5) обязать выплатить мне компенсацию морального вреда в размере 100 тысяч рублей.

Прилагаю:

- фото квитанции за август

- фото судебных приказов за 2021 и 2022год

- определение арбитражного суда