Жители Европейского микрорайона Тюмени выступают против строительства теплотрассы по улице Эрвье и в Тихом проезде. Горожане жалуются на ночные работы и боятся, что будет разрушено благоустройство дворов и тротуаров. Они публикуют видеообращения в соцсетях с лозунгами и самодельными плакатами. Ситуацию прокомментировал руководитель региональной рабочей группы ОНФ «Качество повседневной жизни» в Тюменской области Сергей Соловьев:
«В Тюмени действуют инвестиционная программа по модернизации коммунальной инфраструктуры и концессионные соглашения. Идут плановые работы. Инфраструктурные изменения в жилых массивах всегда создают определенную социальную напряженность. Конечно же, людей больше всего беспокоит, что это скажется на их повседневном комфорте, что территории не приобретут потом прежний облик. С другой стороны, в Тюмени при замене инженерных сетей администрация города старается соблюдать один принцип: в план работ в обязательном порядке включено восстановление прежнего облика территории. Со своей стороны я могу сказать, что на сегодняшний день есть жесткие гарантии того, что после проведения работ все благоустройство будет восстановлено.
Социальные сети не обеспечивают должной коммуникации и не дают обратную связь, которая в данном случае необходима гражданам. Соцсети только поднимают ненужный ажиотаж. С жалобами люди должны обращаться в две инстанции – управу и ресурсную компанию. Я могу сказать, что ресурсная компания всегда открыта и идет навстречу. Никогда мы не встречали противодействия с их стороны, не было завуалированной и неясной информации.
Если граждане не получили надлежащего ответа от городских властей, то тогда остается только один для них путь – обращение в вышестоящие инстанции. Отмечу, что здесь, наверное, недоработка заключается в обратной связи (это лишь мое предположение). Я уверяю, что когда люди получают ответ на конкретный вопрос, тогда напряженность в значительной степени снимается. Людям надо просто-напросто донести, что будет восстановлена прежняя инфраструктура и благоустройство».
Фото: ФедералПресс / Елена Майорова