На этот эксперимент с магазином вязаных игрушек на Озон я давала себе год! Или развиваем или все прикрываем.
И вот спустя год я вышла на регулярные продажи! УРА!
Да, это в среднем 1-2 игрушки, но это каждый день!
Упор я сделала на маленькие игрушки-брелки по цене от 400-700₽. Сначала тестировала что интересно людям, а потом понемногу расширяла ассортимент.
Например: Оказывается один из самых продаваемых позиций у меня оказались пауки. Ну, хорошо) Сделала уже около 10 вариантов пауков, чтобы человек зашел просто посмотреть и не заметил как сравнивает и выбирает себе игрушку.
Вот этих красавцев добавила буквально на днях)
А один из самых популярных пауков - это белый с интересными глазками (глазки заказывала на алиэкспресс)
Летом был период, когда я уезжала и обнуляла остатки на складе. Это сказалось очень негативно на продвижении магазина.
После возвращения и обновления остатков было четкое ощущение, что продажи просели и неделю могли вообще не выстреливать.
Да, можно вязать игрушки среднего размера и выставлять их дороже, но каждому свое))
Отказалась от акций!
Оказывается люди покупают даже если у тебя товар не стоит в акциях.
Это лишь мои личные выводы и наблюдения!
Озон заявляет, что если ваш товар в акциях, то он ее дополнительно продвигает. Если честно, то я не ощутила разницы. Ради эксперимента я убрала товары из акций и... ничего не изменилось. А точнее. изменение количества заказов я не ощутила.
Сейчас в акциях есть товары от которых я хочу просто "избавиться" так как они залежались и вязать повторы я больше не планирую.
Новая заявка на скидку от покупателя!
Побуду КЭПом) Для меня эта информация была открытием)
Оказывается очень маленький процент клиентов запрашивает дополнительную скидку на товар, но при этом сообщение от озон приходят регулярно и не по разу. Как так?
При этом я сама заказываю товары на озоне и честно не понимаю, а где этот раздел попросить скидку? Короче я не нашла
Оказывается, когда человек добавляет товар в корзину и не заказывает, то озон присылает тебе сообщение, что якобы клиент запросил скидку. Я одобряю и клиенту приходит уведомление, что продавец лично вам предоставил дополнительную скиду, успей заказать.
Я считаю это крутая функция!
У меня самой корзина наполнена товарами про которые я забыла... так что это доп. напоминание.
Правда в последнее время у продаваемых товаров, я стала отклонять заявку на скидку и... ничего не изменилось) меньше заказов не стало))) но определенный процент (маленький) после одобрения скидки заказов все таки есть.
Расширение и развитие
В моих планах расширить ассортимент. Добавить все возможные виды брелоков и мини-игрушек. И составить прям хорошую конкуренцию другим продавцам с похожим товаром.
Уменьшить себестоимость. Недавно нашла коробки, которые я заказывала для упаковки по 720₽. Это 3,6₽ за 1 штуку. До этого я закупала их по 5₽ Считаю это успехом. Ищу дешевые варианты дальше)
Убрать лишнее оформление. Белочки, розовые щечки и дополнительные украшения на игрушку делают ее интереснее, но занимают дополнительное время моего вязания и удорожают продукт.
Я вижу 2 выхода. 1- заказывать у кого игрушки оптом без оформления и самой его делать. 2-вязать самой и не заморачиваться над оформлением.
Также хочу как-то перекинуть клиентов с озон на другие платформы. Насколько мне известно... свои визитки или дополнительные контактные данные я класть в заказ не могу по правилам озона. Единственное до чего я догадалась - это название магазина на озон точно такое же как в ВК.
Но вопрос перекидывания клиентов попрежнему меня волнует. Может у вас есть варианты?
Рубрика "Непрошенные советы"
Мне помогло то, что я приняла решение не гнаться за идеальностью. В этот раз я победила своего внутреннего перфекциониста. Мои фото и видео вообще не идеальны. Они так... на "троечку". А те, кто имеет суперспособность найти изъян во всем скажу: у меня на фото торчат заусенцы и нет маникюра! Но зато есть эти фотографии и выложены карточки товара.
В выборе между долгой подготовкой и переделыванием контента, я выбрала побыстрому сделать) и благодарна себе за это) Ведь столько проэктов не реализовались только по тому, что я требовала от себя "идеальности" и дотошно придиралась ко всему.
Благодарю, что нашли время прочитать статью. Если есть вопросы или вам важно, чтобы я раскрыла какую-то тему, то просьба писать в комментариях.