В Тюменской области отделение контрольно-надзорной и разрешительной деятельности УФССП России ведет работу по защите прав граждан при возврате просроченной задолженности. Ведомство контролирует соблюдение Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». По закону кредиторы и коллекторы не могут звонить чаще одного раза в день, отправлять более двух сообщений в сутки и оказывать психологическое давление. Если эти правила нарушаются, граждане могут обратиться в управление ФССП через портал госуслуг. Сотрудники службы фиксируют нарушения, проводят проверки и принимают меры для восстановления нарушенных прав должников.
В Тюменской области отделение контрольно-надзорной и разрешительной деятельности УФССП России ведет работу по защите прав граждан при возврате просроченной задолженности. Ведомство контролирует соблюдение Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
По закону кредиторы и коллекторы не могут звонить чаще одного раза в день, отправлять более двух сообщений в сутки и оказывать психологическое давление. Если эти правила нарушаются, граждане могут обратиться в управление ФССП через портал госуслуг.
Сотрудники службы фиксируют нарушения, проводят проверки и принимают меры для восстановления нарушенных прав должников.