Владимир Демидов – тот сотрудник Института общественных наук, который заочно знаком вообще со всеми студентами, обучающимися сейчас в ИОН. Владимир Алексеевич много лет работает ответственным секретарём приёмной подкомиссии ИОН, знает о нюансах поступления буквально всё и охотно делится своими знаниями с абитуриентами, помогая им пройти непростой путь к получению статуса студента. А ещё он ведёт несколько дисциплин у будущих рекламщиков и специалистов по связям с общественностью. Знакомьтесь!
– Владимир Алексеевич, расскажите немного о себе: что повлияло на ваш выбор профиля образования? Что привлекло вас к этому направлению?
– В 5 лет мне наняли репетитора, чтобы я начал изучать английский язык, потому что мои родители очень хотели, чтобы я знал иностранный язык, поскольку это очень престижно и может открыть те двери, которые недоступны для людей без знания языка. Родители оказались правы, спустя 13 лет я поступил на факультет романо-германской филологии Воронежского государственного университета на направление подготовки 45.03.02 Лингвистика. Там меня обучали не только тонкостям грамматики, но и правильной коммуникации, в том числе и межкультурной. Поскольку я всегда был достаточно активным в коммуникациях с людьми, учеба доставляла мне неимоверное удовольствие, и поэтому я решил продолжить свой путь в магистратуре и аспирантуре. Сейчас готовлю к защите диссертацию на соискание ученой степени кандидата филологических наук, которая связана с коммуникативной деятельностью австралийских политиков.
– Вы ведете несколько курсов на программах бакалавриата по направлению «Реклама и связи с общественностью», в частности – «Теория и практика массовых коммуникаций», «Основы теории коммуникации» и «Антикризисные коммуникации». Расскажите, пожалуйста, о них подробнее. В чем специфика каждого курса?
– Самый основной курс, без которого невозможно разбираться в сложных сплетениях коммуникаций в дальнейшем, – это «Основы теории коммуникации». На нем мы со студентами разбираем с азов, что есть коммуникации, какие есть их виды, методы. Учимся правильно определять тип коммуникации, много говорим про межкультурное взаимодействие. В рамках курса «Теория и практика массовых коммуникаций» мы углубляемся в работу медиа с коммуникациями, разбирая конкретные кейсы и примеры, миксуя их с довольно сложной для обывателя теорией. «Антикризисные коммуникации», в свою очередь, сильно помогают будущим специалистам по рекламе научиться «тушить пожары» внутри своей компании, когда происходит какая-либо внештатная ситуация.
– Расскажите о роли обратной связи в межличностных и массовых коммуникациях?
– Обратная связь является основой здоровой и успешной коммуникации. Человек не может жить в вакууме, и любая коммуникация сопровождается обратной связью, которую человек либо воспринимает – либо идет в отказ, что, конечно же, не является нормальной реакцией на обратную связь. В межличностной коммуникации обратная связь является непосредственной, т.е. отправитель коммуникационного сообщения получает ее в моменте, что помогает ему в дальнейшем выстроить правильную коммуникативную стратегию. Обратная связь в массовых коммуникациях имеет несколько другой характер: она опосредована, происходит с некоторой задержкой. Здесь обратная связь играет сакральную роль, поскольку она помогает компаниям изменить траекторию коммуникации со своей аудиторией, вовлекая в нее все больше людей.
– Информационные технологии и нейросети стали неотъемлемой частью современных коммуникаций. Как вы думаете, возможно ли использовать искусственный интеллект в рамках ваших спецкурсов? Если да, то в чем вы видите преимущества его использования?
– Для меня искусственный интеллект – вещь ещё малоизученная, о чем я очень сильно сожалею, поскольку эта технология действительно может облегчить труд преподавателя. В моем случае искусственный интеллект можно использовать для создания различных практических заданий, на которые порой не хватает креатива и жизненного опыта. Верю в то, что однажды эта технология будет доступна и мне.
– Влияет ли интеграция искусственного интеллекта и нейросетей на коммуникационные барьеры в современном мире?
– Да, интеграция искусственного интеллекта и нейросетей кардинально влияет на коммуникационные барьеры в современном мире. Это влияние неоднозначно: с одной стороны, технологии разрушают множество традиционных барьеров, а с другой — создают новые вызовы. Машинный перевод в реальном времени помогает преодолеть основной барьер коммуникации – языковой, фильтрация и персонализация контента, быстрый поиск и синтез помогает преодолеть информационный барьер и снизить перегрузку от воспринимаемой человеком информации. Если говорить про новые вызовы, то, в первую очередь, здесь можно будет наблюдать деградацию человеческих навыков: полагаясь на искусственный интеллект, люди могут потерять мотивацию к изучению иностранных языков, а это не только лингвистический, но и глубокий культурный опыт. Интеграция искусственного интеллекта и нейросетей может привести к потери аутентичности и человеческого тепла: общение через некоего посредника (например, когда нейросеть генерирует все ваши сообщения) может стать более механистичным, лишившись эмоциональной глубины, спонтанности и эмпатии, присущих человеку, что очень сильно повлияет на качество обратной связи, которая, как уже было упомянуто ранее, является важнейшим аспектом коммуникативной деятельности человека.
– Какие качества, по вашему мнению, важны для будущих специалистов в сфере публичных коммуникаций?
– Таких качеств можно выделить бесчисленное множество, поскольку специалист в коммуникациях – гибрид гуманитария и технаря, он должен уметь общаться на одном языке практически со всеми специалистами разных областей. В первую очередь – критическое мышление и аналитические способности: умение работать с большими объемами информации, отделять факты от мнений, выявлять фейки и глубоко анализировать причинно-следственные связи. Немаловажную роль играет эмпатия и эмоциональный интеллект: способность понимать не только что говорит аудитория, но и что она при этом чувствует. Нельзя не упомянуть гибкость и адаптивность: наша сфера меняется ежедневно. Появляются новые платформы, форматы, законы. Способность быстро учиться, принимать изменения и моментально перестраивать стратегию — ключевое качество. Совокупность этих качеств поможет будущему специалисту не просто выполнять поставленные перед ним задачи, а быть стратегом и даже лидером.
– Вы уже много лет являетесь ответственным секретарем приемной подкомиссии Института общественных наук. Расскажите, как, по вашему опыту, меняются интересы поступающих от года к году?
– Приемная кампания в этом ключе всегда очень похожа на казино: никто никогда не может предугадать, на что ориентирована наша целевая аудитория – абитуриенты. Издавна Институт общественных наук видит большой интерес к своим классическим программам по направлению «Реклама и связи с общественностью». На эти программы набор ведется более десяти лет, а абитуриенты проявляют к ним немалый интерес.
Каждый год интерес поступающих смещается в определенную сторону: если в 2021 году это была «Психология», то в этом – «Филология и перевод». Мы все можем только гадать, с чем это связано. И кто знает, может быть, в 2026 году нас ждет небывалый набор на программу, которая особой популярностью не пользовалась никогда.