В мессенджере запущен чат-бот МФЦ.
"Мессенджер был задуман не просто как средство общения. Приложение станет экосистемой, которая объединит разные функции. Здесь появится возможность подтвердить личность, направить заявление на портал госуслуг. Внедрение чат-бота МФЦ - один из этапов этой работы. Призываю установить Мax, чтобы оценить удобство и комфорт нового цифрового сервиса", - заявила региональный министр цифрового развития Анастасия Ильина.
Для доступа к боту в разделе "чаты" нужно ввести @mfcvologda_max_bot и нажать кнопку "начать", далее следовать подсказкам системы, сообщает пресс-служба правительства Вологодской области
В мессенджере Мax череповчане могут записаться на прием в МФЦ, отменить запись, проверить статус обращения, узнать график работы и адреса филиалов, оценить качество обслуживания, оставить отзыв или предложение.
Электронные сервисы внедряются по нацпроекту "Экономика данных", инициированному президентом Владимиром Путиным.
Источник: https://cherinfo.ru/news/142330-cerepovcane-mogut-zapisatsa-v-mfc-cerez-messendzer-max