На этой неделе была проведена встреча директоров с CEO Инженерного маркетплейса ENSYS, которая была инициирована руководством одной из крупнейших сетей входящих в ТОП 10 рейтинга DIY ритейла России.
По результатам 2024 года на первую тройку (Лемана Про, Петрович и ВсеИнструменты.ру) приходится более 78% от общего объема продаж в ТОП 15 омниканальных DIY ритейлеров. Этот результат был достигнут, в том числе, за счет предоставления клиентам дополнительных сервисов, таких как:
- Рекомендательные товары
- Строительные калькуляторы
- Аренда инструмента
- Биржа исполнителей работ
- Виртуальные примерочные и 3D шоурумы
Но не у всех сетей есть похожие сервисы. Даже если они сейчас начнут разрабатывать и внедрять подобные сервисы, небольшое увеличение среднего чека не позволит в кратчайшие сроки вырваться в лидеры DIY сегмента.
На встрече, со стороны ENSYS, было предложение о внедрении кардинально новых инструментов, основанных на инновациях и технологиях, которые будут активно применяться строителями в ближайшем будущем. Это была первая ознакомительная встреча с технологией ENSYS и возможно она выльется в долгосрочное сотрудничество, где DIY сеть догонит лидеров отрасли, а ENSYS масштабируется за счет новых пользователей будущего партнера.
Бежим дальше…
