Продажа товаров на Ozon — не единственный способ заработка на маркетплейсе. Любой желающий может стать партнёром площадки и открыть свой пункт выдачи заказов (ПВЗ). Рассказываем, что нужно сделать, чтобы запустить ПВЗ, и сколько на этом можно заработать.
Кто может открыть пункт выдачи заказов Ozon
Особенных требований к предпринимателю нет — понадобится зарегистрированное ИП или юрлицо. В списке ваших ОКВЭД должен быть код 47.91 или что-то из этого: 53.20, 52.29, 53.10 52.10.9, 96.09. Открыть пункт выдачи заказов могут любые предприниматели, в том числе продавцы Ozon, поставщики и агенты ПВЗ других маркетплейсов.
Как открыть пункт выдачи заказов
Ozon запускает ПВЗ по договору с партнёрами, поэтому каждая точка — по сути, самостоятельный бизнес предпринимателя. При этом партнёры не платят площадке за её бренд роялти и не делают взносы, как при франшизе. Более того, Ozon платит новичкам и поддерживает их на старте:
- добавляет к заработку до 3,24 млн ₽ в первые девять месяцев работы;
- дарит брендинг — вывеску и маркетинговые материалы;
- обучает персонал работе с заказами и возвратами;
- обеспечивает поддержку: пользуйтесь ботом, чтобы сориентироваться в основных вопросах, напишите специалистам в чат для решения более сложных или частных вопросов, а ещё получайте полезную информацию в бесплатной базе знаний для всех, кто управляет пунктом выдачи;
- рассказывает клиентам поблизости об открытии новой точки и добавляет на популярные карты.
Открыть пункт выдачи заказов можно всего за пять шагов и две недели:
- Зарегистрируйте ИП или юрлицо, если его ещё нет.
- Выберите проходное место — для этого можете воспользоваться картой или приложением Ozon. Там же отправьте заявку на открытие пункта выдачи Ozon.
- Найдите подходящее помещение, арендуйте или купите его: места, где ПВЗ можно взять в аренду, помечены на карте бирюзовым ключиком.
- Заключите договор для владельцев ПВЗ с Ozon.
- Сделайте косметический ремонт и покажите готовое помещение сотруднику Ozon.
Почему выгодно открыть пункт выдачи заказов Ozon
Ozon — быстрорастущая компания: последние несколько лет аудитория покупателей на площадке только увеличивается. Один из секретов успеха: на маркетплейсе можно заказать почти всё и получить рядом с домом — хоть в халате и тапочках, для этого и нужны ПВЗ. Вот ещё несколько причин открыть пункт выдачи заказов Ozon:
- 60,5 млн активных клиентов;
- частота заказов на пользователя в 2025 году выросла до 30 в год;
- 9 из 10 заказов забирают в ПВЗ;
- можно получать дополнительный доход за счёт заказов от продавцов и других логистических компаний, выдачи Ozon Карты и курьерской доставки;
- окупиться можно намного быстрее, чем в других франшизах — на старте Ozon выплачивает материальную поддержку.
Сколько стоит открыть пункт выдачи заказов
Открыть ПВЗ можно в одном из двух форматов — «Максимум бренда» и «Домашний пункт». Они различаются требованиями к оформлению и уровнем расходов.
Чаще всего пункты запускают в формате «Максимум бренда» — это отдельные помещения на первых этажах, отремонтированные в фирменном стиле Ozon. ПВЗ в формате «Домашний пункт» открывают в малонаселенных районах практически в любом помещении: жилом доме, супермаркете, даже гараже. Их не нужно выкрашивать в фирменном стиле — достаточно заметной вывески снаружи. До 6%
от оборота пункта — заработок агента по формату «Максимум бренда»
Разные требования по форматам = разные статьи расходов. А ещё на бюджет влияет регион и площадь помещения под аренду — чем она больше, тем выше траты на ремонт и коммунальные. Владелец сам подбирает помещение под свой бюджет: Ozon позволяет открываться в точках от 20 кв.
Расходы на запуск по формату «Пункт в городе» и «Домашний пункт» обычно складываются из:
- стоимости аренды;
- стоимости ремонта помещения;
- расходов на мебель и технику;
- фонд оплаты труда — если планируете нанимать сотрудников.
Примерные расходы на запуск по формату «Домашний пункт»:
5%
от оборота пункта — заработок агента по формату «Домашний»
Статья расходов
Затраты
Стол для выдачи заказов 3000
Стеллаж для заказов 4000
Ноутбук 20 000
Сканер штрихкодов 3000
Итого вложения 30 000
Из чего состоит работа ПВЗ
- Приёмка посылок. Заказы будет привозить курьер Ozon в рабочее время. У вас будет приложение, которое поможет зафиксировать, где и какой заказ лежит на вашем складе, — так не придётся долго искать посылку при выдаче.
- Выдача заказов. Покупатель приходит чаще всего за уже оплаченным заказом, вы его выдаёте и фиксируете это в приложении. Из оборудования понадобится только компьютер и сканер штрихкодов.
На чём зарабатывают владельцы ПВЗ
Основной доход зависит от оборота точки — суммы всех заказов за вычетом невыкупа и возвратов от клиентов. Ежемесячно Ozon платит вам вознаграждение за выданные товары.
В форматах «Максимум бренда» в городе и «Домашний пункт» в селе или посёлке:
- за товары до 5000 ₽ — до 6% от цены товаров в заказе;
- за товары дороже 5000 ₽ — фиксировано 250 ₽ за товар;
- за товары, которые вернули клиенты — фиксировано 15 ₽ за товар.
Владельцы пунктов выдачи заказов могут зарабатывать дополнительно:
- выдавать товары Ozon Fresh (в городах, где работает этот сервис) — 3,7% от стоимости товара, но не более 250 ₽;
- принимать товары от продавцов Ozon — 15 ₽ за каждое отправление;
- получать и загружать заказы в ближайший постамат — 2,5% от оборота постамата;
- сотрудничать с Ozon Банком: за подтверждение личности клиента агент ПВЗ 100 ₽ за операцию;
- выдавать посылки от других служб доставки — доход зависит от условий сотрудничества, в среднем это приносит от 15 000 ₽ в месяц. Обязательное условие: согласовать это с Ozon и не размещать логотипы или элементы бренда других доставок;
- открыть дополнительный бизнес в пункте выдачи, согласовав свою идею с Ozon — например, можно разместить вендинговый автомат или делать срочное фото на документы.
В расходы ПВЗ входит аренда, зарплата сотрудников, налоги и взносы за сотрудников, коммунальные услуги и интернет. В большей степени затраты зависят от размера пункта и его местоположения.
Прибыль от ПВЗ рассчитывается по формуле:
оборот пункта × вознаграждение по тарифу + 15 ₽ за каждый возврат + доход от дополнительных услуг − затраты на обслуживание пункта = прибыль
Прибыль от ПВЗ с поддерживающими выплатами рассчитывается по формуле:
поддерживающая выплата + 15 ₽ за каждый возврат + доход от дополнительных услуг − затраты на обслуживание пункта = прибыль
Таким образом, с поддерживающими выплатами Ozon новый ПВЗ окупится уже через 3 месяца, если Иван продолжит в том же духе. Если бы выплат не было, то Иван вышел бы в плюс примерно через год.
Как Ozon поддерживает партнёров
Ozon помогает начинающим владельцам пунктов выдачи заказов на всех этапах — от выбора подходящего места до выплаты «подъёмных». Размер выплат зависит от плотности населения вокруг пункта: чем больше людей проживает в районе, тем больше поддержка. Какой доход гарантирует Ozon, можете узнать на карте.
Зелёным цветом отмечены районы, где можно открыть пункт выдачи заказов без поддержки от Ozon, оранжевым и синим — с поддержкой. В Москве также встречаются светло-зелёные зоны, где тариф повышен до 6%. Серым цветом выделены населённые пункты, где можно открыть только один пункт выдачи. В незакрашенной зоне места с низким трафиком или локации, в которых уже есть ПВЗ и другой отрыть не получится. «Огоньком» отмечены дома с высокой проходимостью — например, в новом крупном ЖК.
Штрафов за закрытие пункта нет. Но материальную поддержку нужно будет вернуть, если точка проработала меньше оговоренного срока. Чтобы сохранить выплаты, пункт должен действовать минимум:
- 12 месяцев: если получали поддержку 6 месяцев;
- 15 месяцев: если получали поддержку 9 месяцев.
Гарантированная продолжительность выплат — два месяца. После этого поддержка может продлиться ещё до семи месяцев, если точка будет достигать минимального месячного оборота. Если пункт работает на совесть, с этим проблем наверняка не возникнет — сумма нужна небольшая. Например, нашему Ивану из Краснодара нужно выдавать товаров минимум на 600 000 ₽. При среднем чеке в 1500 ₽ обслужить нужно будет 400 клиентов.
Ну и самое главное — количество покупателей и заказов растёт быстрее, чем количество ПВЗ. Особенно это заметно в высокий сезон.
А вы хотели бы попробовать открыт свой ПВЗ? Пишите в комментариях, а еще очень интересно почитать людей с опытом прошлым, настоящим в открытии ПВЗ
Если вам понравилась статья ставьте лайк, подписывайтесь на мой канал, буду рада новым подписчикам🤗