Нередко директора по маркетингу юридических компаний получают приличные бюджеты. Но результат их работы — выжженное поле из недовольных коллег и клиентов. Вот самые частые ошибки, которые превращают сайт в антипремьеру:
1. Пафосная анимация вместо сути
Мелькающие цифры, «эффекты появления» и шоу при каждом скролле. Вместо продуманного пользовательского пути (UX) — раздражающий цирк. Директор по маркетингу списывает гонорар, а посетитель теряет терпение.
2. Дублирование контента и «водяные» блоки
Три одинаковых раздела «О команде», копипастные описания экспертов и дублирующие списки практик. Клиент видит одно и то же по три раза и уходит, так и не найдя конкретики.
3. Скрытые цены и липовые кейсы
«Кейсы» в стиле «проведены переговоры» или «оказано содействие» без цифр и результатов превращаются в профанацию. Цены спрятаны. У маркетингового директора отчёт о «росте трафика» есть, а реальных заявок — нет.
4. Интровертный подход к коммуникациям
Команда маркетологов сидит в аналитике, но боится выйти в диалог. Telegram-каналы забиты пресс-релизами, обратной связи ноль. Клиентам нужен разговор, а не монолог.
5. Навигация без структуры
Нет «хлебных крошек», меню запутаны, кейсы теряются. Пользователь не понимает, куда идти дальше. Простейшие правила информационного дизайна игнорируются.
6. Фейковые метрики вместо реальных
В отчётах красиво звучат «снижение отказов» или «увеличение времени на сайте». Но клиентов больше не становится. Бюджеты растворяются в воздухе.
Итог
Если сайт вашей фирмы превращается в болото бессмысленных блоков и глянцевых эффектов, виновата не «сложность отрасли». Это ошибка стратегии и команды.
Вместо профанации под соусом «модернизма» стоит привлечь специалистов, которые умеют:
- разговаривать с аудиторией;
- выстраивать структуру;
- давать конкретику.
Именно это приносит клиентов. Всё остальное — дымовая завеса для оправдания бюджета.