Ещё в 2023 году выиграть суд у Вайлдберриз было относительно просто: маркетплейс часто не представлял доказательства, а суды вставали на сторону продавцов почти автоматически. В 2025 году всё изменилось. ВБ нанял сильных юристов, стал активно доказывать свою правоту, а судьи — внимательнее изучать аргументы обеих сторон. Значит ли это, что судиться бессмысленно? Нет. Но подход нужен другой. Расскажу, что изменилось и как мы адаптировали свою работу, чтобы продолжать выигрывать.
Мы начали заниматься спорами продавцов против Вайлдберриз в 2022 году, и за эти 3 года шансы среднестатистического продавца выиграть суд против маркетплейса изменились.
Наиболее точное представление о шансах продавца выиграть суд против Вайлдберриз дает статистика рассмотрения дел Арбитражным судом Московской области.
Как было в 2023 году?
В 2023 году Вайлдберриз подходил в защите своих интересов в судах бессистемно и недостаточно тщательно.
За весь 2023 год Арбитражный суд Московской области принял решения примерно по 1 880 делам по искам селлеров против ООО "Вайлдберриз".
Из этих 1880 дел суд удовлетворил иски полностью или частично (т.е., продавец так или иначе выиграл дело против ВБ) по 1570 делам. То есть, в 2023 году количество выигранных продавцами дел составляло 83 %.
Соответственно, в 2023 году суды проходили для селлеров успешно и они проигрывали менее, чем 1 дело из 5.
Но уже в декабре 2023 г. маркетплейсом была создана команда юристов (по ощущениям, около 20 специалистов), которые стали защищать интересы ВБ на новом уровне.
Какие сегодня шансы у продавца победить Вайлдберриз в суде?
Если рассмотреть лето 2025 года (с 01 июня по 31 августа), то Арбитражный суд Московской области принял за этот период решения по 450 делам селлеров против ООО "РВБ". Из них иски полностью или частично удовлетворены по 250 делам. То есть, летом 2025 года количество выигранных селлерами дел составляет лишь 55 %.
Это означает, что если в 2023 году Вайлдберриз в суде проигрывал лишь каждый пятый селлер, то в 2025 году проигрывает почти половина продавцов!
Проигрыш в суде - это не только прямые финансовые потери из-за неудовлетворенного иска (невозвращенные штрафы, неполученные компенсации за потерянные товары), но и понесенные "зря" судебные расходы - госпошлина и расходы на юриста, которые проигравшему продавцу уже никто не вернет.
Шансы продавца выиграть суд против Вайлдберриз в 2025 году по статистике 55 % на 45 %.
При этом и в ситуации с оспариванием штрафов, и в вопросе взыскания необоснованно удержанных логистики, приемки, хранения, и в других случаях продавец может совершить действия, которые увеличат шансы на победу.
О том, как продавцу увеличить шансы победить Вайлдберриз в суде, напишу в следующей статье.
Я и наша команда юристов специализируемся на ведении судов селлеров против Вайлдберриз и других маркетплейсов.
Если Вы хотите, чтобы мы помогли Вам с решением спорных вопросов по Вайлдберриз, напишите мне в Whatsapp или звоните +7 926 589 86 80. Будем рады Вам помочь!
Мой сайт: https://tsymbalov-pravo.ru/
Подписывайтесь на мой канал, чтобы быть в курсе последних новостей по спорам продавцов с Вайлдберриз и не только! Задавайте вопросы - проконсультируем Вас в комментариях.
