Маркетинг в медицине. Волею судьбы мне пришлось разбираться в маркетинге и всех инструментах которые используются в этом направлении. Конечно их много появляется новых, но я, все таки, стараюсь держать нос по ветру. Но вот сюрприз - знание и понимание само по себе не реализуется. Более того некоторые инструменты отлично работают в синергии, а некоторые не усиливают друг друга. Мне кажется, что иногда и откровенно мешают. Поэтому это все нужно грамотно администрировать. Но вот эти знания в моей голове выливались в импульсивные порывы тестирования каждых из продуктов, теорий и инструментов. Где-то были хорошие результаты, где-то только потраченные деньги и опыт. Отдельно пробовали СЕО, СММ, частично CRM-маркетинг, построения CJM, развитие клиентского сервиса, и т.д. Но обращаешь внимание на одно, начинает проседать другое. Было принято решение обратиться к людям, которые занимаются этим профессионально и могут закрыть все эти направления. Преимуществом для нас был комплексный