Взаимодействие с другими людьми — это основа нашей жизни. Но часто мы судим о человеке, ещё не успев с ним познакомиться. Нам кажется, что мы знаем, кто он и что он собой представляет, основываясь на его внешнем виде, возрасте, манере говорить или даже национальности. Это явление называется предвзятостью. Это не сознательное желание обидеть, а скрытое психологическое явление, которое влияет на наше восприятие мира и отношений. В этой статье мы разберемся, почему мы так склонны к предвзятости, как она проявляется в нашей жизни и что делать, чтобы научиться видеть людей такими, какие они есть, а не такими, какими их рисует наше воображение.
Почему мы склонны к предвзятости?
Наш мозг — это мощный компьютер, который постоянно обрабатывает огромные объемы информации. Чтобы не перегружаться, он использует «ярлыки» или когнитивные искажения. Именно они лежат в основе предвзятости.
* Эволюционная причина. В первобытном обществе это было важно для выживания. Нужно было быстро определить, «свой» или «чужой», и принять решение. Эти механизмы остались с нами до сих пор.
* Социальные стереотипы. С детства мы усваиваем общественные нормы и стереотипы. Мы получаем информацию о том, какими «должны быть» люди разных профессий, полов, национальностей.
* Ограниченная информация. Когда у нас нет достаточно информации о человеке, мы достраиваем его образ на основе своих домыслов и шаблонов, заполняя пробелы.
Как предвзятость проявляется в нашей жизни?
Предвзятое отношение может влиять на все сферы нашей жизни — от работы до личных отношений.
* На работе. Руководитель может бессознательно отдавать предпочтение сотрудникам, которые похожи на него. Или, наоборот, недооценивать специалиста только потому, что у него нет «престижного» образования. Это мешает объективной оценке талантов и приводит к несправедливым решениям.
* В общении. Мы можем избегать знакомства с человеком, который кажется нам «странным» или «не таким, как все», и тем самым лишать себя возможности узнать что-то новое и интересное.
* В принятии решений. Предвзятость может привести к неправильным выводам. Например, если вы считаете, что «все политики коррумпированы», вы будете игнорировать любую информацию, которая опровергает это убеждение.
5 шагов, чтобы справиться с предвзятостью
Как преодолеть предвзятость? Это не означает, что вы должны стать идеальным. Это означает, что вы осознаете свои склонности и работаете над ними.
1. Осознайте свою предвзятость: признание — первый шаг
Первый и самый важный шаг — это признать, что она у вас есть. У каждого из нас есть скрытые предубеждения.
* Наблюдайте за собой. В следующий раз, когда вы поймаете себя на мысли: «Этот человек, наверное,...», остановитесь и спросите себя: «Почему я так думаю? На чем основано моё суждение?».
* Пройдите тесты на скрытые ассоциации. В интернете есть много тестов, которые помогают выявить ваши неосознанные предубеждения. Они могут показать вам, как ваш мозг на самом деле относится к разным группам людей.
2. Расширяйте свой круг общения и знаний
Чтобы изменить свои установки, нужно получить новый опыт.
* Знакомьтесь с разными людьми. Общайтесь с людьми, которые не похожи на вас. Спрашивайте их о жизни, о работе, о ценностях. Вы увидите, что люди гораздо сложнее и интереснее, чем любой стереотип.
* Изучайте новые культуры. Читайте книги, смотрите фильмы, слушайте музыку, которая не относится к вашей культуре. Это поможет вам понять, что мир не ограничен вашим привычным кругом.
3. Используйте «взгляд со стороны»
Когда вы столкнетесь с ситуацией, где чувствуете, что ваша предвзятость влияет на вас, посмотрите на нее со стороны.
* Представьте, что вы — сторонний наблюдатель. Что бы вы подумали о человеке, если бы не знали его историю? Как бы вы оценили ситуацию, если бы были беспристрастным судьей?
* Используйте «дедуктивный» метод. Вместо того чтобы сразу делать выводы, соберите факты. Что вы знаете о человеке на самом деле? Что он говорит? Что он делает? Опирайтесь на факты, а не на домыслы.
4. Не бойтесь оспаривать свои убеждения
Оспаривание когнитивных искажений — это мощный инструмент.
* Задавайте себе вопросы. «Это действительно правда?», «Есть ли доказательства, что это не так?». Например: «Я считаю, что все молодые люди ленивы». Спросите себя: «А что насчет моего знакомого, который в 25 лет построил успешный бизнес?».
* Ищите противоположную информацию. Если вы уверены в каком-то мнении, попробуйте найти информацию, которая его опровергает. Это поможет вам увидеть ситуацию более объективно.
5. Практикуйте эмпатию
Эмпатия — это способность поставить себя на место другого человека.
* Представьте себя на его месте. Как бы вы себя чувствовали в его ситуации? С какими трудностями он мог столкнуться?
* Практикуйте активное слушание. Не просто слушайте, что говорит человек, а пытайтесь понять, что он чувствует и что для него важно. Это поможет вам увидеть в нем не шаблон, а уникальную личность.
Предвзятость — это то, что есть в каждом из нас. Но это не значит, что мы не можем с ней бороться. Осознав свои предубеждения и работая над ними, вы не только улучшите свои отношения с другими, но и сделаете свою жизнь более осознанной и объективной.
Какое из этих предубеждений, по вашему мнению, является самым распространенным в обществе? Что вам лично мешает избавиться от предвзятости?
Подпишитесь, чтобы не пропустить больше полезной информации о психологии и саморазвитии.