Ошибка 0xc000007b (или просто 000007b) — это одна из самых распространенных и сложных ошибок в Windows. Она обычно указывает на проблему с загрузкой и инициализацией DLL-библиотек, необходимых для запуска приложения. В большинстве случаев проблема связана с Неправильной архитектурой библиотек (32-битные или 64-битные) или повреждением системных файлов.
Вот подробный список шагов для устранения этой ошибки:
1. Перезагрузите компьютер:
Это самый простой, но иногда эффективный способ решения проблемы.
2. Запустите программу от имени администратора:
Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку программы и выберите “Запуск от имени администратора”.
3. Переустановите программу:
Полностью удалите программу (включая все остатки в папках Program Files и AppData) и установите её заново. Обязательно перезагрузите компьютер после удаления и перед установкой.
4. Установите/Переустановите DirectX:
Несмотря на то, что ошибка не всегда связана с DirectX, его переустановка часто помогает.
Скачайте веб-установщик DirectX с сайта Microsoft: Https://www. microsoft. com/en-us/download/details. aspx? id=35
Запустите установщик и следуйте инструкциям.
5. Установите/Переустановите Microsoft Visual C++ Redistributable:
Ошибка часто связана с отсутствием или повреждением распространяемых пакетов Visual C++. Установите все версии, особенно те, которые необходимы для конкретной программы.
Скачайте и установите все версии Visual C++ Redistributable с сайта Microsoft. Обычно полезно установить x86 и x64 версии каждой доступной версии. Поищите “Visual C++ Redistributable Download” в Google, чтобы найти нужную страницу Microsoft.
Перезагрузите компьютер после установки.
6. Проверьте архитектуру библиотек (32-бита против 64-бита):
Это самая распространенная причина ошибки 0xc000007b. Ошибка возникает, когда 64-битное приложение пытается загрузить 32-битную DLL-библиотеку, или наоборот.
Используйте Dependency Walker (для опытных пользователей): Dependency Walker — это инструмент, который показывает зависимости исполняемых файлов Windows (EXE, DLL, OCX, SYS и т. д.). С его помощью можно определить, какие DLL-библиотеки загружаются программой, и проверить их архитектуру (32-бита или 64-бита).
Скачайте Dependency Walker с сайта Http://www. dependencywalker. com/ (выберите 32-битную или 64-битную версию в зависимости от вашей операционной системы).
Запустите Dependency Walker и откройте EXE-файл программы, вызывающей ошибку.
Проверьте список DLL-библиотек. Если вы видите 32-битные DLL-библиотеки в 64-битном приложении (или наоборот), это указывает на проблему.
Решение: Попробуйте найти и установить 64-битную (или 32-битную) версию DLL-библиотеки, которая вызывает конфликт. Иногда для этого требуется переустановить программу или обновить драйверы. Не пытайтесь просто копировать DLL-файлы из одной системы в другую — это редко работает и может привести к дальнейшим проблемам.
Проверьте наличие x86 и x64 папок: Некоторые программы устанавливаются как в Program Files (x86) (для 32-битных приложений), так и в Program Files (для 64-битных приложений). Убедитесь, что программа использует правильные DLL-библиотеки из правильной папки.
7. Обновите драйверы устройств:
Устаревшие или поврежденные драйверы устройств, особенно видеокарты, могут вызывать ошибку 0xc000007b.
Загрузите и установите последние версии драйверов для вашей видеокарты, звуковой карты и других устройств с сайта производителя.
8. Проверьте целостность системных файлов:
Системные файлы Windows могут быть повреждены, что может приводить к ошибке 0xc000007b.
Откройте командную строку от имени администратора.
Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Дождитесь завершения сканирования.
Перезагрузите компьютер.
9. Проверьте диск на ошибки:
Ошибки на жестком диске также могут вызывать эту ошибку.
Откройте командную строку от имени администратора.
Введите chkdsk /f /r C: (где C: — это диск, на котором установлена Windows) и нажмите Enter.
Подтвердите запуск проверки диска при следующей загрузке.
Перезагрузите компьютер.
10. Проверьте оперативную память:
Поврежденная оперативная память может вызывать различные проблемы, в том числе ошибку 0xc000007b.
Используйте средство диагностики памяти Windows (введите “mdsched. exe” в поле поиска Windows).
11. Выполните чистую загрузку Windows:
Чистая загрузка Windows запускает систему только с минимальным набором драйверов и программ. Это поможет определить, не вызывает ли какое-либо стороннее приложение или драйвер конфликт.
Нажмите клавиши Win + R, введите msconfig и нажмите Enter.
Перейдите на вкладку “Службы” и установите флажок “Не отображать службы Microsoft”.
Нажмите кнопку “Отключить все”.
Перейдите на вкладку “Автозагрузка” и нажмите “Открыть диспетчер задач”.
Отключите все элементы автозагрузки.
Перезагрузите компьютер.
Если ошибка исчезла, включайте службы и элементы автозагрузки по одному, чтобы определить, какой из них вызывает проблему.
12. Откатите систему к точке восстановления:
Если вы недавно устанавливали какие-либо программы или драйверы, попробуйте откатить систему к точке восстановления, созданной до возникновения проблемы.
13. Переустановите Windows (как крайняя мера):
Если ничто другое не помогает, переустановка Windows может быть единственным решением. Перед переустановкой обязательно сделайте резервную копию всех важных данных.
Дополнительные советы:
Поиск конкретных DLL-библиотек: Если ошибка указывает на конкретную DLL-библиотеку, попробуйте найти информацию о ней в Интернете. Возможно, проблема связана с этой библиотекой, и решение уже известно.
Проверьте совместимость: Убедитесь, что программа совместима с вашей версией Windows.
Внимательно читайте сообщения об ошибках: Иногда сообщения об ошибках содержат полезную информацию о причине проблемы.
Помните, что проблема может быть не в вашей системе: Иногда проблема связана с самой программой. В этом случае вам может потребоваться обратиться к разработчику программы за помощью.
Ошибка 0xc000007b может быть очень frustrating, но, следуя этим шагам, вы сможете её исправить. Удачи!
