Метрополитен приносит извинения за причинённые утром неудобства и благодарит петербуржцев и гостей города за понимание и содействие в сложившейся ситуации.
Сегодня утром в метрополитене Северной столицы произошёл сбой в работе турникетов из-за ошибки информационного обмена в системе оплаты проезда. Поэтому пассажиры временно не могли оплатить проезд банковскими картами и другими электронными способами.
Специалисты Петербургского метрополитена совместно с СПб ГКУ «Организатор перевозок» оперативно провели перезагрузку программного обеспечения, что позволило восстановить работу турникетов. В настоящее время система функционирует в штатном режиме.
Для минимизации неудобств были приняты следующие меры: на менее загруженных станциях были установлены копилки для приёма жетонов, а на более загруженных станциях временно ограничивали вход для предотвращения скопления пассажиров.
Ранее 78.ru сообщал, что утренний сбой в работе турникетов произошёл 4 сентября на всех станциях метрополитена Петербурга.