Решением Никулинского районного суда г. Москвы с подрядчика взысканы денежные средства за невыполненные строительные работы. Мастер, найденный по рекомендации, взял деньги за доставку материалов и выполнение ремонтно-отделочных работ, однако материалы завез не полностью и не выполнил ремонтные работы. После претензий заказчиков строитель вообще перестал выходить на связь, заблокировал их в мессенджерах. Кроме этого подрядчик не обладал статусом ИП, а заключил договор как физическое лицо.
Даже в такой ситуации, когда сторона по делу игнорирует претензии, повестки и судебные заседания закон о защите прав потребителей работает. Можно надлежащим образом зафиксировать все нарушения, подготовить документы и провести процесс даже без участия подрядчика. Кроме того гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без регистрации как ИП в нарушение требований законодательства, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом договоров на то, что он не является предпринимателем. К спорному договору суд применил законодательство о защите прав потребителей.
В ходе рассмотрения дела судом был подтвержден факт нарушения прав потребителя, спор выигран и получено решение о взыскании с подрядчика всех потраченных средств, процентов за неправомерное пользование ими, неустойки, а также штрафа за отказ удовлетворить требования заказчика добровольно.