Клиент Александр: Производитель точных реплик итальянской мебели премиум-класса (г. Краснодар). Средний чек: 200 000 - 700 000 руб. Задача: Остановить слив рекламного бюджета, преодолеть резкий спад просмотров и контактов, привлечь качественных, платежеспособных клиентов и увеличить количество заказов. Результат: Просмотры: Рост за месяц на +8,1% Контакты: Рост за месяц на +15,7% Стоимость контакта: 183 руб. (при том, что конкуренты в нише могут иметь стоимость 500-1000 руб.) Производитель элитной мебели столкнулся с двумя кризисами одновременно: Клиент был разочарован в площадке и в возможностях привлечения клиентов через авитологов. Вместо шаблонного подхода, мы провели глубокую работу:
Клиент Александр: Производитель точных реплик итальянской мебели премиум-класса (г. Краснодар). Средний чек: 200 000 - 700 000 руб.
Задача: Остановить слив рекламного бюджета, преодолеть резкий спад просмотров и контактов, привлечь качественных, платежеспособных клиентов и увеличить количество заказов.
Результат:
- Сформирована очередь заказов на 2 месяца вперед.
- Средняя стоимость контакта снижена и составила 183 рубля.
- Максимально исключили нецелевой трафик.
Просмотры: Рост за месяц на +8,1%
Контакты: Рост за месяц на +15,7%
Стоимость контакта: 183 руб. (при том, что конкуренты в нише могут иметь стоимость 500-1000 руб.)
Проблема клиента (Было)
Производитель элитной мебели столкнулся с двумя кризисами одновременно:
- Общий спад: Резкое падение просмотров и контактов на платформе Avito в период мобилизации.
- Ошибки прошлого подрядчика: Печальный опыт работы с агентством привел к:
Полному сливу рекламного бюджета.
Наплыву нецелевых, неплатежеспособных лидов.
Отсутствию понимания, как работать с аудиторией премиум-сегмента на Avito.
Клиент был разочарован в площадке и в возможностях привлечения клиентов через авитологов.
Наше решение (Сделали)
Вместо шаблонного подхода, мы провели глубокую работу:
- Глубокий анализ ниши и ЦА: Мы не просто "настроили рекламу". Изучили специфику рынка реплик премиальной мебели:
Выявили ключевые инсайты: Что волнует эту аудиторию? Не цена, а статус, качество материалов (натуральная кожа, породы дерева), точность воссоздания дизайна, эксклюзивность и индивидуальный подход.
Определили триггеры принятия решения: Для такой покупки важен не импульс, а доверие. Мы сделали ставку на подробное консультирование. - Полный аудит и перезапуск аккаунта:
Аудит: Проанализировали и исправили ошибки предыдущего подрядчика в структуре кампаний.
Настройка рекламы: Настроили кампанию на платежеспособную аудиторию, используя собранные инсайты. Сфокусировались на качестве трафика, а не на его количестве.
Работа с объявлениями: Переработали тексты и заголовки, сделав акцент на УТП (уникальное торговое предложение) и ценности для взыскательного клиента, а не на "скидках".
Внедрение отсекателей: В описании мягко намекали на высокий ценовой сегмент, чтобы сразу отсеять "халявщиков". - Настройка процесса обработки лидов: Посоветовали клиенту особый подход к общению с такой клиентурой — подчеркнуто вежливый, экспертный и детальный.
Результаты (Стало)
- 🚀 Очередь на производство: Буквально за несколько дней после перезапуска мы заполнили очередь заказов на 2 месяца вперед. Клиент получил не просто "заявки", а реальные продажи.
- 💰 Рекордно низкая стоимость лида: При среднем чеке от 200 000 рублей, стоимость контакта составила всего 183 рубля. Это доказывает максимальную эффективность и окупаемость вложений в рекламу.
- 🎯 Только целевые клиенты: Полностью прекратились звонки "просто посмотреть" или "есть дешевле?". Каждый контакт — это потенциальный покупатель.
- 📈 Вывод подтвержден: Кейс наглядно доказал, что на Avito присутствует платежеспособная аудитория, готовая к покупкам премиум-категории.