Многие должники сталкиваются с одинаковой проблемой: бесконечные звонки, угрозы по SMS, письма на почту, обещания «прийти домой» или «поговорить с соседями и работодателем».
Важно понимать: все эти методы давления незаконны.
Что коллекторы не имеют права делать
— Приходить к вам домой без вашего согласия.
— Сообщать соседям или коллегам о ваших долгах.
— Угрожать, использовать психологическое давление.
Закон (ФЗ-230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов») прямо запрещает подобные действия.
Что делать, если давление продолжается
- Фиксируйте все факты. Записывайте звонки, сохраняйте SMS, письма и сообщения в мессенджерах.
- Подайте жалобу. Обратитесь в ФССП (Федеральная служба судебных приставов) и прокуратуру.
- Ограничьте доступ. Используйте блокировку номеров и писем, а при серьёзной задолженности — рассмотрите полную защиту через процедуру банкротства.
Практическая помощь
Мы подготовили подробный гайд по защите от коллекторов, где собраны:
— пошаговые инструкции;
— образцы жалоб в контролирующие органы;
— советы по блокировке звонков и писем.
Где скачать
Гайд доступен в нашем Telegram-канале — перейти по ссылке.
Если ваш долг превышает 250 000 рублей, самый надёжный способ избавиться от звонков и визитов — законное списание долгов. Процедура банкротства позволяет не только закрыть кредиты, но и полностью прекратить контакты с коллекторами и банками.
