С каждым годом уловки мошенников становятся всё изобретательнее и убедительнее. Чтобы вы точно могли избежать их, повторим базовые правила информационной безопасности — они пригодятся не только в работе, но и в повседневной жизни.
Как не попасть на уловки
⚫️Проверяйте адрес писем. Злоумышленники маскируются под нас и отправляют письма для обмана с аккаунтов вроде OZOON@OZ0N.RU. Обратите внимание — адрес нашей почты всегда заканчивается на ozon.ru.
⚫️Не открывайте подозрительные ссылки и не скачивайте файлы. В них могут быть скрыты вирусы или вредоносные программы. Признаки подозрительных ссылок
⚫️Не передавайте коды и пароль к «Турбо ПВЗ». Мошенники запрашивают их под видом нашей поддержки, но мы так никогда не делаем. Нам коды не нужны, потому что любой вопрос можем решить без входа в ваш профиль в «Турбо ПВЗ».
⚫️Создайте каждому сотруднику отдельный аккаунт в системе. Некоторые партнёры делятся доступом к своей учётной записи с сотрудниками — понимаем, что так удобнее работать, но это не безопасно. Мошенникам так проще попасть в аккаунт.
⚫️Не общайтесь с поддержкой вне «Турбо ПВЗ» — мы отвечаем только там. Написать сами в соцсетях или мессенджерах можем в исключительных случаях. Тогда попросите сотрудника отправить вам письмо с рабочей почты, заканчивающейся на @ozon.ru.
⚫️Регулярно проверяйте в системе историю входов в аккаунт. Сделать это можете в разделе: «Профиль ПВЗ» → «Сессии входа в систему». Если заметили незнакомое устройство, завершите все сессии, смените пароль, удалите подозрительную учётную запись и сообщите об этом на почту sb_pvz@ozon.ru или в поддержку: «Организация работы ПВЗ» → «Подозрение на мошенничество внутри ПВЗ».
➡️ Больше полезных материалов о защите данных — в курсах Ozon Универ по информационной безопасности и подозрительной активности в «Турбо ПВЗ», а также статьях «Базы знаний».