По данным ВТБ, биометрия значительно снижает риск потерь от мошенников

По состоянию на текущий момент, государственная биометрия активирована в онлайн-банках несколькими миллионами граждан России. Александр Пахомов, заместитель президента-председателя правления ВТБ, сообщил на ВЭФ-2025, что за первые шесть месяцев года лишь 0,0025% из них столкнулись с хищением средств.

«Биометрические технологии уже изменили нашу повседневную жизнь — с их помощью мы делаем покупки, проходим на работу, оплачиваем проезд в транспорте. Для финансовых сервисов биометрия — новый этап эволюции, это самый безопасный и надежный способ идентификации, защищающий данные и средства клиентов. Ожидаем, что в ближайшем будущем биометрия станет отраслевым стандартом и подстегнет развитие новых цифровых сервисов, которые позволят в том числе искоренить проблему мошенничества», — прокомментировал Александр Пахомов.

При попытке несанкционированного вывода денег мошенниками, система защиты от мошеннических действий финансового учреждения активируется, требуя подтверждения транзакций посредством биометрии лица. Злоумышленники не способны пройти данную проверку, даже располагая фотографией клиента или изображением, созданным искусственным интеллектом. Таким образом, практически все подобные случаи мошенничества предотвращаются.

В ситуациях, когда клиент, находясь под манипулятивным воздействием злоумышленников, самостоятельно переводит им денежные средства, банк предпринимает усилия для предотвращения перевода на завершающем этапе. Если клиент заходит в мобильное приложение банка во время звонка с подозрительного телефонного номера или устанавливает приложения для удалённого доступа, банк направляет ему предупреждающее СМС-сообщение и push-уведомление о мошеннической атаке.

«Биометрические технологии уже изменили нашу повседневную жизнь — с их помощью мы делаем покупки, проходим на работу, оплачиваем проезд в транспорте. Для финансовых сервисов биометрия — новый этап эволюции, это самый безопасный и надежный способ идентификации, защищающий данные и средства клиентов. Ожидаем, что в ближайшем будущем биометрия станет отраслевым стандартом и подстегнет развитие новых цифровых сервисов, которые позволят в том числе искоренить проблему мошенничества», — прокомментировал Александр Пахомов.

Предварительные оценки аналитиков указывали на то, что внедрение лицевой идентификации для подтверждения транзакций к концу текущего года потенциально способно защитить свыше 2 миллиардов рублей клиентских активов от мошеннических действий и увеличить объем честных онлайн-займов. Согласно опросу ВТБ, основным стимулом для предоставления биометрических данных для каждого второго гражданина России является стремление обезопасить свои финансы от аферистов. Важность удобства использования без необходимости предъявления документов и банковских карт отметили 23% респондентов, 22% указали на ускоренную авторизацию в банковских учреждениях и на портале Госуслуг, 21% привлекает возможность снятия наличных без использования карт и мобильных устройств, а 15% — бесконтактная оплата в общественном транспорте и торговых точках. В опросе, который позволял выбрать несколько вариантов ответа, в июне 2025 года поучаствовали 1500 взрослых жителей крупных городов России.