Создание надежной и эффективной системы бесперебойного электропитания – задача непростая и требует учета множества нюансов. Руководителям, которые берутся за ее решение, приходится делать выбор: попробовать самостоятельно собрать подходящую конфигурацию из оборудования различных производителей или довериться поставщику, который предлагает готовое комплексное решение.
У обоих подходов есть свои достоинства. Первый представляет возможность сэкономить средства, но практика показывает, что второй вариант оказывается куда надежнее в долгосрочной перспективе.
Почему «дешево» зачастую обходится «дорого»
Попытка генеральных подрядчиков снизить расходы при заказе оборудования нередко становится причиной серьезных проблем для конечных заказчиков. Эксперт компании «Темпесто» выделил основные трудности, которые возникают при использовании оборудования от разных производителей:
Трудности интеграции оборудования в единую систему. Комплектующие от специализированных брендов могут соответствовать самым высоким стандартам, но это не гарантирует их совместной эффективной работы. В некоторых случаях обеспечить синхронное взаимодействие элементов практически невозможно.
Сложности коммуникации между заказчиком, интегратором и производителем. Чем больше сторон участвует в процессе, тем выше вероятность несогласованности и ошибок в построении системы. Любые такие сбои чреваты риском снижения общих показателей энергобезопасности предприятия.
Проблемы с гарантийными обязательствами. Эксплуатируя оборудование от различных брендов, заказчик может столкнуться с ситуацией, когда компании начинают перекладывать ответственность за неисправность друг на друга. Найти виновного в таких условиях бывает крайне сложно.
Большой объем документации и необходимость поддерживать разветвленную сеть контактов. При возникновении проблем заказчик должен иметь четкий план действий и полный набор необходимых документов. Если оборудование поставляется одним производителем, таких сложностей не возникает. С несколькими поставщиками работать намного сложнее.
Неопределенность в обеспечении программной поддержки.
Выбор в пользу единого поставщика, предлагающего целостное решение, позволяет избежать всех перечисленных проблем.
Комплексно и надёжно
Готовые решения также имеют свои недостатки. Основные из них – ограниченность выбора оборудования и, как правило, более высокая стоимость по сравнению с подбором отдельных компонентов от узких производителей.
Однако эти минусы компенсируются высокой скоростью внедрения и надежной эксплуатацией, а также качественным сервисным обслуживанием на протяжении всего жизненного цикла системы. В работе с единым производителем появляется уверенность в профессионализме и своевременной поддержке.
Еще одно преимущество монобрендовых поставщиков заключается в их глубоком знании особенностей своей продукции. Например, компания «Темпесто», сотрудничая с ведущим мировым производителем Delta Electronics, обладает высокой экспертизой в проектировании, наладке и обслуживании систем своего партнера.
Мнение эксперта
«Для сложного оборудования, каковым является техника для бесперебойного электропитания, роль опыта и компетентности дистрибьютора возрастает многократно, – отмечает эксперт компании. – Среднестатистический клиент далеко не всегда способен сформулировать четкие требования по мощности, времени резервирования или типу нагрузки. Здесь на помощь приходят профессиональные консультанты дистрибьютора».
Покупка готового решения часто напоминает процесс оформления документов через систему «единого окна», где значительная часть задач делегируется специалистам. Эксперты уверены, что такой подход будет становиться все более популярным благодаря общей тенденции к передаче непрофильных задач на аутсорсинг – рациональное решение для бизнеса в условиях современного рынка.